服务顾问及助理
成都捷胜行汽车服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2016-09-25
- 工作地点:成都
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询服务;
2、负责接车前的准备工作,合理安排工位、人员、设备;
3、负责建立完善的客户信息系统,并及时进行更新;
4、负责维修车辆的质量检查及维修沟通过程中的沟通与协调;
5、负责交送客户车辆并结清相关账款;
6、联系电话15108475977杨经理
任职资格:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;
5、服务顾问助理:可接受应届毕业生!
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岗位职责:
1、为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询服务;
2、负责接车前的准备工作,合理安排工位、人员、设备;
3、负责建立完善的客户信息系统,并及时进行更新;
4、负责维修车辆的质量检查及维修沟通过程中的沟通与协调;
5、负责交送客户车辆并结清相关账款;
6、联系电话15108475977杨经理
任职资格:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验;
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力;
5、服务顾问助理:可接受应届毕业生!
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 服务顾问
公司介绍
成都捷胜名车园是一家专业从事保时捷、奔驰、宝马、奥迪、路虎整车销售、售后服务、备件供应和保险代理等服务。是四川首家豪车园区,园区内汇聚5大品牌标准3S中心。
公司具有一流水平的硬件条件,修建设施齐全、并配备了先进的专用检测、维修设备。完全独立及功能完备的车间,让您与爱车尊享品牌独立服务。
公司拥有高素质的员工队伍,管理团队及技术骨干全部经过各大品牌厂家专业培训。公司拥有一套完善的选人——用人——育人——留人机制,所有员工均通过培训上岗。注重员工业务素质及专业水平的培训。我们的目标是“让满意的员工为顾客提供满意的服务。”
在服务方面,我们追随“让用车更简单”的理念,通过上门服务、救援车服务、替换车服务,急救服务、主动式、体贴式、感动式服务顾客,让车主用车更简单,不断提高用户满意度。
自公司成立以来终始坚持以用户为中心,提供优质的销售、维修、保险服务,让用户感到在捷胜选车、修车、用车毫无后顾之忧。对维修用户进行百分百跟踪回访。采取全程顾问型管家式服务,24小时随时随处用户提供最快捷、周到、优质的服务。
公司还拥有一套完善的经营管理方法,引进先进的“5S”科学管理方法,从细微之处,尽显企业人性化管理。公司的经营理念是“诚实、诚恳、诚信”,诚信是企业立足于市场的根本,因此捷胜名车园,让所有车主可以免去受非正规服务的担心。
现因业务发展需要,招聘热爱汽车行业的有志之士,我们真诚期待你的加入。
公司具有一流水平的硬件条件,修建设施齐全、并配备了先进的专用检测、维修设备。完全独立及功能完备的车间,让您与爱车尊享品牌独立服务。
公司拥有高素质的员工队伍,管理团队及技术骨干全部经过各大品牌厂家专业培训。公司拥有一套完善的选人——用人——育人——留人机制,所有员工均通过培训上岗。注重员工业务素质及专业水平的培训。我们的目标是“让满意的员工为顾客提供满意的服务。”
在服务方面,我们追随“让用车更简单”的理念,通过上门服务、救援车服务、替换车服务,急救服务、主动式、体贴式、感动式服务顾客,让车主用车更简单,不断提高用户满意度。
自公司成立以来终始坚持以用户为中心,提供优质的销售、维修、保险服务,让用户感到在捷胜选车、修车、用车毫无后顾之忧。对维修用户进行百分百跟踪回访。采取全程顾问型管家式服务,24小时随时随处用户提供最快捷、周到、优质的服务。
公司还拥有一套完善的经营管理方法,引进先进的“5S”科学管理方法,从细微之处,尽显企业人性化管理。公司的经营理念是“诚实、诚恳、诚信”,诚信是企业立足于市场的根本,因此捷胜名车园,让所有车主可以免去受非正规服务的担心。
现因业务发展需要,招聘热爱汽车行业的有志之士,我们真诚期待你的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:高新区新乐路三号(机场路仁孚奔驰旁)