成都招聘

职位描述：
1. 对术后顾客添加微信，并分类归档（A、B、C类，有隐形需求消费的手术项目要备注）

2. 定期进行微信或短信推送，协助市场回复微信

3. 协助现场咨询进行术后回访，负责拆线后顾客的术后电话回访，监督该顾客的现场咨询服务质量、手术效果及护理服务质量，预防投诉产生。

4. 负责老顾客后期服务及二次消费开发。

5. 顾客生日、重大节假日活动的信息发送。

6. 活动前提供有需求的老顾客名单。

7. 市场部活动时作为咨询参加活动，进行顾客咨询并促使出单。

8. 负责对投诉顾客进行解释和安慰，缓解投诉顾客的不满情绪，预防将要发生纠纷的顾客投诉。

9. 负责整理顾客投诉情况资料，并报有关部门。

10. 负责对顾客投诉责任人提出处理建议并报有关部门。

11.整理培训资料并不定期出差下店培训。

任职要求：

美业从业经验3年以上，能吃苦耐劳，适应出差。有领导能力及培训能力者优先。 举报 分享

成都柏菲丝医美是获得卫生行政部门审批的专业化医疗美容机构，立足于成都国际化大都市，真正定位于国际先进的医疗美容医院品牌，汇集国际成都医疗美容行业与发达国家的先进技术和人才，通过技术交流、学术论坛、专家亲诊的形式，打造精品高端美容医疗机构。公司巨资引进世界上先进的设备仪器，此外还有当前先进的超净层流手术室、数字化整形美容系统等等。在专业化的团队服务中，在精致雅秘的空间里，可全身心的放松。以“美”为媒，多层次的合作、互动和沟通，取长补短、共励共进。使整形美容进入了一个崭新的发展阶段，而柏菲丝将永远站在国际技术最前沿。