品质主管
成都郦骏物业管理有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2017-04-17
- 工作地点：成都-高新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：5500+ /月
- 职位类别：物业管理经理 物业管理主管
职位描述
职位描述：
1、熟悉物业服务品质监督要点
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1、熟悉物业服务品质监督要点
2、客服工作各项流程重、难点
3、熟悉客户需求处理要点，熟悉满意度提升方法及措施，发掘业主需求技巧
4、熟悉客服人员的培训方法、技巧，员工带导
5、熟悉日常监督检查要点，能熟练开展检查工作
6、熟悉业主沟通技巧、业主对话、投诉处理重难点及要求等
工作内容：
1、负责公司对园区品质的监督检查工作
2、负责定期的统计分析工作，提出改进要求
3、监督项目业主访谈工作，发掘业主需求，跟进业主问题的处理验证，指导，监督各项目的对客宣传工作开展
职能类别： 物业管理经理 物业管理主管
关键字： 品质主管
公司介绍
成都郦骏物业管理有限公司成立于2013年8月1日，注册资本50万人民币，位于成都高新区。是一家专注于从事高端物业服务的专业物业服务有限公司。公司目前已接管国际高端的别墅项目、酒店、工业厂房等；准备接管的项目位于高新区天府四街仁美.大源印象商住综合体。
公司自成立以来，严格遵守"业主至上，服务第一"的宗旨，大力倡导"心到、想到、做到"的郦骏物业品牌文化，把"服务质量零投诉"作为追求目标。公司致力以科学化的管理来提高工作效率和服务质量，并向全体员工提供培训机会和发展空间，鼓励员工发挥主动性和创造性。公司的发展目标是：围绕"团结、务实、开拓、创新"的企业精神，以推广有郦骏物业特色的物业服务模式为目标，结合本行业的特性，在管理上做到"以制度为本，推行酒店式管理"；在服务内容上做到"人性化，家园化，贴近式亲情服务"；在监督机制上做到业主、公司双监督；在安全管理上实行人控、技控相结合，打造"安全网"的防范体系。我们期望通过精细的管理和温馨的服务，倾力打造业主信任和向往的物业品牌，努力开创郦骏物业美好的明天！
公司自成立以来，严格遵守"业主至上，服务第一"的宗旨，大力倡导"心到、想到、做到"的郦骏物业品牌文化，把"服务质量零投诉"作为追求目标。公司致力以科学化的管理来提高工作效率和服务质量，并向全体员工提供培训机会和发展空间，鼓励员工发挥主动性和创造性。公司的发展目标是：围绕"团结、务实、开拓、创新"的企业精神，以推广有郦骏物业特色的物业服务模式为目标，结合本行业的特性，在管理上做到"以制度为本，推行酒店式管理"；在服务内容上做到"人性化，家园化，贴近式亲情服务"；在监督机制上做到业主、公司双监督；在安全管理上实行人控、技控相结合，打造"安全网"的防范体系。我们期望通过精细的管理和温馨的服务，倾力打造业主信任和向往的物业品牌，努力开创郦骏物业美好的明天！
联系方式
- 公司地址：上班地址：大源片区