成都招聘

职位描述：
1、负责用户信息整理；跟进平台业务；负责接线答疑，用户回访；
2、用户双向问题解决；进行数据分析；
3、搭建客服部管理机制；
4、负责公司资询客户端的全部管理工作。
5、负责客服部门内部的工作安排管理。
6、负责不定期递交客服部管理数据，为公司决策提供依据

岗位要求

1、大专及以上学历，二年客服主管工作经验者优先考虑；
2、工作态度积极，对本职工作负责，善于沟通，性格外向；
3、具备良好的沟通能力、协调能力及团队协作精神；
4、普通话标准、流利，口齿清楚。 举报 分享

集团概况：

成都千帆渡网络科技有限公司——“千帆渡项目”由凤凰卫视传媒集团旗下-“凤凰教育”发起，依托于全球最大的华人媒体网站-“凤凰网”，秉承凤凰卫视传媒集团“拉近全球华人距离”的宗旨，致力于为存在留学愿望的用户提供专业性、权威性、客观性、即时性、公益性的留学信息及相关内容，消除目前针对出国留学中存在的信息不对称、不透明及留学服务中的诚信问题。

千帆渡以网络为载体，搭配凤凰国际教育在线下的多方面资源，最终实现O2O+SNS模式的全球互联网第一国际教育媒体平台。

我们的使命
为所有华人留学生、准留学生提供最为有效的内容服务；针对广大华人民众普及国际教育相关知识；以专业、客观的态度指导所有留学生在其完整过程中可能出现的问题；促进更多的华人留学生走向世界，同时协助国内外优质学校、机构得到更大的发展。

我们的愿景
打造国际教育领域网络第一媒体，建立全球化的国际教育信息交互网络。

我们的原则
专业、权威、客观

我们的服务
即时、有效、透明
 
如果您：
热爱生活、积极向上；
怀揣梦想，决心努力奋斗；
满腹奇思妙想，无处施展；
既能独当一面，又能团队作战。
 
                              请加入我们—— 一群坚韧、激情、活泼、执着的有志青年！