成都招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）负责呼入电话接听，了解客户信息来源及关注车型需求，对客户提出的问题给予耐心回答并留下客户联系方式；及时将客户信息录入来电销售系统；（呼入接听要求：1、了解客户信息来源与需求，对客户提出的问题给予耐心回答并及时将客户信息录入KPI来电登记，错失来电不能超过5％。2、上班期间临时离开办公室需将电话转接至工作手机，下班时电话直接转接到工作手机，并交由值班销售顾问接听）
（2）整理来电客户信息，通过飞信依次分派给销售顾问，由销售顾问跟踪及回访直至客户成交或战败。
（3）把销售系统登记的来电客户及时按分派顺序划转到电销销售顾问系统，并协助销售顾问把跟踪邀约情况记录在销售系统；
（4）负责网络信息的维护，及时回答客户提出的问题；把合作网站汽车之家、易车收集到的客户信息整理，通过飞信依次分派给销售顾问跟踪，将客户信息录入销售系统，并协助销售顾问把每次的跟踪邀约情况记录在销售系统直至成交或战败；
（5）每天定时更新各网站的车型报价及库存情况，推送促销和宣传新闻信息
（6）每天下班汇总当天将每个销售顾问的邀约回访、进店、订单、交车情况，填写进每日报表，并发送给销售经理及销售主管
（7）每周5汇总当周网络推广、留档、进店、成交情况，并提交市场部；
（8）每日收集同城竞品或同城经销商的促销信息；
（9）每月初，对上个月的电销部门工作进行分析汇总并将汇总资料和数据汇报给销售经理及销售主管；
（10）每月5日前，把上月电销进店、成交、来电和网络客户收集情况汇总并发送给集团企划部相关人员；
（11）本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

任职要求：
（1）普通话标准，具有亲和力及较强的人际沟通协调能力；
（2）电话营销等相关专业中专以上学历；
（3）1年以上电话营销工作经验；
（4）有较强的个人创新意识、高效率、学习力；
（5）有较强的学习能力、时间管理能力及自我管控能力；
（6）工作严谨、敬业、责任心强，有团队合作精神；
（7）熟练使用办公自动化软件；

福利待遇：
1.按实际工资购买五险一金、另购买商业险；
2.享受带薪年假、婚假、陪产假等；
3.餐费补贴、交通补贴；
4.员工外出旅游活动；
5.节假日、员工生日发放礼品。

本岗位招聘4S店：港宏现代（高新店）

联系人：蒋小姐 联系电话：028-85126612，有意者请在线投递简历或者发送简历至xdhr@scganghong.com.

上班地址：成都市高新区火车南站西路1679号 举报 分享

集团简介 ：
    港宏集团于1992年在四川成都成立。1997年，港宏集团将汽车销售服务业务作为经营主业，引入先进的多位一体经营模式，成为成都首批汽车经销商集团。港宏集团于1997年至今取得了凯迪拉克(CADILLAC)、捷豹路虎(JAGUAR &LANDROVER）、雷克萨斯(LEXUS)、日本富士重工斯巴鲁(SUBARU)、 上海通用别克(BUICK)、广汽本田(HONDA)、东风日产(NISSAN) 、北京现代(HYUNDAI)、上海通用雪佛兰(CHEVROLET)、一汽大众（WOLKWAGEN)、长安马自达(MAZDA)、东风悦达起亚（KIA)等十二大汽车品牌的区域代理权，建立起了成熟的以汽车整车销售、维修、纯正配件供应及信息反馈四位一体的4S服务体系。目前已发展成为在西南地区下属有24家汽车4S专营店、7个城市店、2个二手车零售店、近100家二级网点的集团化公司。公司注册资金1亿元，现有员工总数2270人，2014年销售汽车39128台，维修汽车284451台,实现营业收入67.57亿元，并荣获2014年度中国汽车经销商集团百强排行第52位。
公司简介：
    四川港宏西物时代汽车销售有限公司（简称港宏现代）是四川港宏集团有限公司旗下的控股公司，成立于2004年5月1日，是北京现代汽车在川的特约销售服务4S店，位于成都市高新区火车南站西路（机场路与成雅高速交界处），为四川省用户提供北京现代汽车的销售服务、维修服务、信息反馈以及纯正的零配件供应服务，港宏现代维修技术实力雄厚，具有一类维修资质，维修设备先进。以世界500强合资企业的科学管理经验和汽车4S店的先进经营理念、日趋完美的销售售后环境为用户提供最人性化的全程专业售前、售中、售后服务，赢得客户好评。港宏现代维修技术实力雄厚，具有一类维修资质，维修设备先进。公司自开业以来，一直秉承北京现代“零距离温暖”和“真心伴全程”的服务宗旨回报广大客户对北京现代汽车的厚爱和对港宏现代的信任。港宏现代始终坚持以市场为向导，以用户为根本，以信誉为尺度，把诚信发展作为公司的经营理念，以最大限度满足客户需求为己任，全方位的为客户提供人性化服务，努力把港宏现代铸就成消费者心目中满意的品牌！