CRM专员
四川省川物汽车进出口贸易总公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-08-19
- 工作地点:成都
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、大专以上
2、2年以上行政管理工作经验、1年以上营销/市场分析工作经验
3、公关文秘及财务管理专业优先
4、能熟练操作办公软件,综合协调能力强.工作效率高
5、性格大方.做事果断有条理.能团结关心同事,有较强的敬业精神和团队合作精神
6、具备良好的综合素质和协调能力,处事公正、果断、效率高
岗位要求:
1、负责对已购车客户、维修客户的现场及电话跟踪回访
2、收集回访的信息并进行数据分析
3、提出解决客户抱怨的解决方案,并督促相关部门的解决
4、每月完成客户满意度的分析报告
公司介绍
川物集团下辖四川省迅驰车业有限责任公司、天津港保税区川物汽车销售有限公司、成都金牛保时捷中心、成都机场保时捷中心、成都美林林肯汽车销售服务中心、贵阳林肯汽车销售服务中心,奔驰汽车销售服务中心、东南汽车销售服务中心、成都联合汽车行业培训学校、四川恒信房地产开发公司等实体。通过多年潜心经营,集团已颇具规模,形成了集汽车销售与维修、零部件供应、技术支持、人才培训等为一体的生产服务体系。
目前,业以获得林肯中国首批授权中国区域4S中心,选址于成都,贵阳。投资额逾5亿元人民币。
目前,业以获得林肯中国首批授权中国区域4S中心,选址于成都,贵阳。投资额逾5亿元人民币。