成都招聘

岗位职责：

1.负责制定客户维系原则与客户维系标准，协助拟定标准的客户维系工作流程规范。负责管理客户服务项目的运作，维护客户资源，防止客户流失，提供优质服务、增值服务、后续服务，既要积极推广公司宗旨、服务、理念、产品，又要吸取、协调客户的建议、需求、投诉等；
2.负责对客户资源及客户资料进行统计分析与管理（客户资料收集、资料整理、资料处理）；
3.负责按照分级管理规定定期对所服务的客户进行访问（回访方式、回访流程、回访内容）；
4.负责对客户服务部进行培训、激励、评价和考核；
5.建立高效的投诉处理标准，负责对客户有关服务质量投诉与意见处理过程的督办和处理结果的反馈；
6.负责大客户接待管理工作，维护与大客户长期的沟通和合作关系；
7.负责协调和维护客户服务部门与其他各部门的关系；
8.及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善；
9.与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场推广工作。

任职资格：

1.大学本科以上学历，具备5年以上相关工作经验；

2.熟悉现代商务礼仪管理知识；
3.熟悉健康管理和同行业基本运营及经营模式，
4.较强的客户沟通及应急处理能力；
5.敏捷观察、系统思维、准确判断、果断处事、适应和应变能力，学习及创新能力；
6.有一定写作技能，能准确有效的完成客户数据分析报告；
7.熟练使用Office软件。

薪资待遇：
1.底薪+绩效
2.社保、餐补、完善的培育体系与外训机会、年终激励等福利。
想挑战高薪吗？期待您加入我们的团队！

    四川赛欧思生物工程有限公司－研发、接待中心位于成都市高新区高新孵化园A座1号楼，是一家专业致力于各种骨髓基质细胞技术研究和临床应用的生物工程公司。
    公司拥有来自于东京医科大学、英国卫生部直属研究院、北京大学、华西医科大学、哈尔滨医科大学等国内外细胞治疗和免疫细胞治疗领域相关专家组成的研发和临床专家团队。
    生物抗衰老养生中心位于省级国际旅游度假区——峨嵋半山七里坪，中心一期占地面积60亩，由五大中心组成：“体检中心、洗血中心、生物抗衰老中心、微创整形中心和未病康复中心”组成，中心得天独厚的拥有峨眉山独一无二的自然资源，将“仙山、神气、净土”，“泉水、森林、野花”融为自然一体，为客户提供五星级抗衰老养生度假式服务。