客服专员
成都快宜佳商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:成都
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
做好售前服务。主要做客户的统计分析,包括电话营销、网络营销,促销过程中等多种能为企业创造客户源的行动。
做好售后服务。主要包括客户对公司提供产品所反映问题的处理,包括质量问题,、指南说明、产品疑难解答、产品满意度调查等多方面内容。同时需要具备产品销售和培训能力,有产品销售或培训工作的实际经验。
客户专员需具备的任职标准:
1、需要具有良好的口头沟通表达能力,应变能力,和敏锐的商业服务意识。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
3、熟练运用office及良好的文档写作能力
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
5、勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。
6、有培训督导经验,有在快消品及美容化妆品行业从业经历者优先。
客户专员薪资标准:
底薪2000+餐补500+交通补助500+绩效分红 年薪约8-12万
做好售后服务。主要包括客户对公司提供产品所反映问题的处理,包括质量问题,、指南说明、产品疑难解答、产品满意度调查等多方面内容。同时需要具备产品销售和培训能力,有产品销售或培训工作的实际经验。
客户专员需具备的任职标准:
1、需要具有良好的口头沟通表达能力,应变能力,和敏锐的商业服务意识。
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程。
3、熟练运用office及良好的文档写作能力
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
5、勤奋踏实,具有良好的服务意识与团队合作精神。
6、有培训督导经验,有在快消品及美容化妆品行业从业经历者优先。
客户专员薪资标准:
底薪2000+餐补500+交通补助500+绩效分红 年薪约8-12万
公司介绍
成都快宜佳商贸有限公司隶属于成都金鑫实业集团,成立于2010年,主要从事进出口贸易、外贸产品代理、医疗生活用品销售等覆盖全国的行业体系。现公司旗下有独立运营的多样化产品,包括医疗器械产品、化妆品、食品、保健品等多种类,引进外资入股,充分利用公司的国内外资源,优质整合渠道、扩展通路,现已拥有可具市场竞争性的特殊产品资源。
目前,公司就一即将引爆市场的上市产品,招募精英团队运作。此产品是一个领域的革新,已拥有国家批准文号,打破了传统使用及认知模式,是一个市场的空白点。目前无一任何同类型产品与之竞争。
现本公司特向各界精英人士提供丰厚的发展基础,广阔的发展空间,让大家一起携手打造一个产品传奇。
目前,公司就一即将引爆市场的上市产品,招募精英团队运作。此产品是一个领域的革新,已拥有国家批准文号,打破了传统使用及认知模式,是一个市场的空白点。目前无一任何同类型产品与之竞争。
现本公司特向各界精英人士提供丰厚的发展基础,广阔的发展空间,让大家一起携手打造一个产品传奇。