成都招聘

以电话的形式为公司员工提供日常的IT维护和服务支持：

1.接听企业内部员工打来的热线电话，为用户提供全面的桌面支持，包括系统问题，常用软件的安装，配置及维护，例如office软件，IE和其他公司内部应用程序 。
2.作为Helpdesk中用户和后台支持组的唯一接口，为用户的问题寻找准确的出口，记录用户问题并分派到正确的支持组
3.解决终端用户在使用PC过程中出现的故障，提供所有硬件和软件问题的全面支持。
4.协助现场工程师解决用户的问题.

要求：

1、愿意从事呼叫中心工作，有IT呼叫中心工作经验优先，2、普通话标准，英语听说读写能力良好，3、小语种技术支持语言必须达到熟练精通水平，无地方口音（日语一级及以上水平，口语敬语熟练精通；韩语母语水平，敬语熟练精通；粤语母语水平）4、有it背景优先考虑。

    成都维纳软件有限公司是国家“软件企业”和“高新技术企业”，中国软件行业协会会员，成都软件职业教育培训联盟的发起单位和副理事长单位，成都软件人才培训联盟首批成员单位。具有雄厚的教育培训师资力量，强大的服务外包开发团队，丰富经验的系统集成队伍。注册资金3000万人民币。

    公司以国际化的理念塑造公司产业结构、整合资源配置，与国际IT人才职业培训巨头印度TATA 集团CMC公司、知名日语培训机构日本广岛YMCA国际商务专门学校、面向构件的中
间件提供商Primeton等强强联手，与国内外知名高校和企业全面合作，依托国际顶级IT职业转换培训教育资源体系和成功经验、国家级的技术支撑和一流的软硬件教学实训环境，为成都市和国内外著名企业，包括TATA、IBM、TCS等国际大公司培养规范化、国际型、实用型的专业人才。

维纳强大的软件研发体系、完善的质量保证体系和技术管理体系，以及大中型系统集成、系统整合工程实施的雄厚技术实力和丰富经验是公司软件外包与开发的保障。多年来，在承接日本、欧美软件外包及在企业信息化建设、业务流程管理控制和企业应用整合服务领域等方面，为用户提供了高质量服务，业绩斐然，赢得了用户的高度信赖和赞赏。
 公司坚持走一条具有“国际型、高起点、资源广、创新强”的独特之路，打造IT人才教育培训、软件外包与开发、系统集成三大核心业务，构筑相互促进、相互支撑、良性互动的产业链架构，致力于为成都和中国的IT产业作出贡献。
我们的使命
用我们的教育培训开启希望之门，用我们的软件研发创造卓越之品，用我们的超群服务实现共同之梦。
我们的理念
人才服务为根本，资源优势为保障，产业经营为目标，实现多方多赢。