客服专员/助理(非技术)
成都元和工程材料有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2014-04-30
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、学习能力强,有上进心女性;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、学习能力强,有上进心女性;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
成都元和工程材料有限公司成立于2003年。经营范围包括:缆索护栏、边坡防护网、隔离栅、交通安全设施等。缆索护栏产品按交通部《高速公路交通安全设施设计及施工技术规范》JTJ074-94生产施工。产品分A级和S级。广泛应用于高速公路、旅游景区道路和山区、江河湖边公路等。其安全防护效果优于其他防撞护栏。边坡防护网产品主要包括主动防护系统和被动防护系统。主要产品为钢丝绳网,铁丝网等。隔离栅产品包括:电焊网、编织网、畜牧网、钢板网、刺丝、建筑格栅等。防腐工艺有镀锌、喷漆、喷塑、裹塑、浸塑等方式。交通安全设施产品包括:安全凸面镜、道闸、减速垫、岗亭、标志标线、波形护栏、收费站等停车场设施等
联系方式
- 公司地址:万贯机电城25栋609号
- 邮政编码:610000