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客服服务专员

四川财富先锋融资理财信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:成都-金牛区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述

1、协助业务为客户提供产品相关服务;
2、保持良好的客户关系,及时反馈用户信息;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
4、回访客户和深耕客户;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、制订工作计划并执行;
7、完成上级交办的其它事务性工作。

要求

2、普通话标准、口齿清楚,服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳;
3、能吃苦耐劳良好的适应能力及积极的学习能力;
4、金融、经济类相关专业、金融类岗位从业资格证、金融从业相关经验者优先。

公司介绍

  四川财富先锋融资理财咨询有限公司是依照国家法律,法规及相关政策设立的第三方融资理财服务咨询机构,公司秉承阳光、规范、公正的运营观,为公众提供理财咨询及间借贷咨询;促使小微型企业和民间资本完美结合,为民间投融资领域注入全新活力,推动民间金融规范、健康发展。

联系方式

  • 公司地址:金牛区石灰街71号西大金融10楼D座
  • 邮政编码:610000