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北京雷安科技有限公司驻成都办事处

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-02-21
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、负责组织处理客户质量投诉、零配件供应等售后服务工作。
2 、负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件供应要求等,提出处理方案。
3 、建立售后服务档案,并进行总结分析。
4、完成运作支持部经理交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大专及以上学历;
2、20-26岁:
3、具备较强的工作责任心,出色的沟通协调能力;
4、具备独立处理复杂问题和危机事件的能力;
5、具备较强的工作积极性和主动服务意识;
6、性格活泼、开朗。
工作时间:
朝九晚六,周末双休,法定节假日。

公司介绍

北京雷安科技有限公司成立于2001年,注册资金为1400万元人民币,总部位于北京中关村,是北京市高新技术企业。公司以软件分销、系统集成、软件开发、信息技术服务为主营业务。业务区划分为东北、华北、华东、华中、华南和西北六个区域,在以上六个区域的核心城市设立了直属分公司,并向周边大型城市辐射出16个技术与销售平台。

    公司现有员工205名,主要由销售、技术、管理三个部分组成。销售人员大部分为本、专科以上学历,骨干员工大多在公司有三年以上的工作经验,有强烈的责任感和良好的业务能力,能够胜任复杂的销售工作并具备了简单技术咨询的能力;技术团队全部为本科以上学历,博士3人,硕士5人,软件技术工程师30人,研发工程师15人,系统集成工程师和项目经理10人,有足够的能力为用户服务,包括提供咨询、软件开发、系统集成及整体解决方案。此外,对于各类平台的软件安装维护也有丰富的工作经验,能够实施楼宇智能、校园网络等弱电项目,并研发了多个自主产权的软、硬件产品。

    公司以技术为先导,依托技术创新和优质服务,长期致力于政府、电力、安全、制造、教育等众多领域信息化建设。在得到广大客户认可的同时,业务能力也得到了迅猛的发展,积累了丰富的行业经验与产品研发实力,经营规模不断扩大,实现了不低于60%的年增长率。

    随着中国IT业的不断成长、壮大,公司将继续以服务社会为己任,力争抓住机遇,开拓创新,实现规模经济和跨越式发展,继续为中国的信息化建设做出更大的贡献。