客服专员/助理（非技术）
成都卓望嘉物业服务有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期：2014-02-21
- 工作地点：成都-成华区
- 招聘人数：1
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：物业管理专员/助理 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工资待遇：2600-3000
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
工资待遇：2600-3000
公司介绍
成都卓望嘉物业服务有限公司成立于2001年4月，为优品道控股旗下专业物业公司。企业注册资本500万元，国家一级物业管理资质。公司秉承“优质、细致、温馨、创新”的质量方针，致力为业主营造安全、舒适、高尚、实用的现代居家环境。公司已于2001年10月通过国际ISO9001：2000质量体系认证。
公司网址：http://www.zhuowangjia.com/
公司网址：http://www.zhuowangjia.com/
联系方式
- 公司地址：上班地址：成都市青羊大道99号优品道30栋1-2F