成都招聘

（一）岗位职责
1.组织拟订本部门年度目标和工作计划，报分管副总审批。并指导、监督下属人员工作，以达成目标。
2.参与公司重大决策投资审定会议，协助和支持决策从需求角度参与前期全业态工作的全面配合。
3.组织建立客户管理体系审核客户服务标准和客户投诉标准，报分管副总审批，并监督实施。
4.审核客户需求分析报告，客户满意度调查方案和调查报告。
5.处理主要客户投诉，并跟踪监督处理结果，超过职权范围的重大客户投诉报营销客服副总裁处理。
6.审核公司品牌建设和推广方案，推广的VI规范，报分管副总审批，并监督其实施。
7.主持建立新闻发言人制度，报分管副总审批。
8.主持拟订媒介供应商管理办法，报分管副总审批，并监督其实施。参与重要的媒体采购谈判和关系维护工作。
9.参与拟订本部门的组织机构、岗位编制和职责分工，参与拟订相应岗位的工作要求和业绩考核标准，报管理副总审批或备案。
10.配合人力资源中心制定本部门人员的薪酬体系和激励制度。
11.参与本部门员工的招聘、任免、晋升和调配，对部门经理及以上级别有建议权。
12.参与本部门员工的考核评估，奖惩管理负责部门日常工作管理，监督检查本部门人员遵章守纪及工作落实情况。
13.解决部门内工作协调和人员沟通，营造良好工作氛围。
14.主持拟订本部门专业和管理技能培训计划，报分管副总审批并监督执行，同时报人力资源中心备案。
（二）任职要求
1.年龄28岁—40岁，女性，身高不低于1.6米，大学本科及本科以上，或相当学历的市场营销、管理学等相关专业毕业。
2.具有五星酒店客户经理、知名网上商城客户总监三年以上经历的优先录用。
3.5年以上市场营销或客户服务管理经验，3年以上大中型商业集团客户服务经验优先录用。
4.对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力。
5.有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力，具有较强的沟通、协调能力和公关能力，良好的团队合作精神。
6.良好的行为习惯和职业素养，形象气质好，具备过硬的培训、管理和运营能力。

四川金维天下电子商务有限公司，注册资金500万，成立于2013年。坐落于世界500强总部及研发中心，50余家跨国公司的成都高新经济开发区CBD建筑群内，美年广场D座大厦11层，办公面积700平方米。
 金维天下，致力于建造“全球多元跨界电子商务平台”, 打造“全球多元消费福利第一平台”，实现包括C2C/B2B/B2C/C2B/O2O/全业态商品流通价值。经过10年研究和准备, 金维天下汲取各种电子商务成功运营模式的经验,再创以“消费”为基础、以“消费忠诚度”为调节器，以“PC商城/移动商城/微信商城/实体连锁商超/合作销售与商务商”为载体的生态营销模式，立志将中国电子商务交易推入“跨界”时代,为最终实现全球消费者“满足消费终身需求，实现消费一生无忧”的历史使命，将人生命中所需的生、老、病、死、喜、怒、哀、乐所涉及的衣、食、住、行、娱乐、休闲、教育、金融、保险、医疗、养老等所有服务与需求多维渠道相结合；为全球商家、消费者提供全方位服务与营销绝佳共享交易、交流平台！
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