成都招聘

工作内容：
1、通过QQ或电话解答一些客户的问题，定期做好客户的回访和问题收集工作；
2、负责接听客户投诉电话，做好电话记录，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务；
3、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
3、负责论坛维护、管理工作和第三方平台的信息整理收集；
4、不定期的会有相关知识的考核；
5、协助其它部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理；
任职要求：
1、应变能力强，有经验；
2、普通话标准，善于与人交往，性格开朗；
3、做事要仔细，对工作负责；
4、大专以上学历，能适应节假日加班；
5、团队意识要强，做事积极主动；

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