成都招聘

岗位职责：
1、负责公司运游戏的在线服务及电话接听工作，处理用户问题，提升用户游戏体验和服务感受；
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3、指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户；
4、及时上报玩家提交的游戏异常情况，并与玩家做好沟通；
5、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报。


岗位要求：
1、热爱游戏，有丰富的网络游戏经验，有一年以上游戏客服经验；
2、熟悉计算机操作，能熟练使用EXCEL、WORD等OFFICE软件，打字速度50字/每分钟以上；
3、具有良好的服务意识，熟悉客服各类工作流程，能承受较大工作压力；
4、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
5、能接受各个时间段（包含通宵班）以及轮班的工作时间；
6、有论坛管理者经验优先。

       成都网娱互动网络科技有限公司由任子行网络技术股份有限公司投资设立，成立于2013年8月，注册资本为1000万人民币，公司位于成都市高新区孵化园。经营范围为游戏软件的开发、销售及出版运营；利用信息网络经营游戏产品（含网络游戏虚拟货币发行）；网络技术及计算机技术的技术开发、技术转让、技术咨询，计算机系统集成，货物进出口、技术进出口；计算机硬软件及辅助设备（除计算机信息系统安全专用产品）的销售；网络工程设计、施工。

    公司借助任子行在计算机软件强大的研发实力、 网络方面的优势资源以及管理经验，致力于搭建一个多元化互动娱乐平台，为用户提供丰富、优质的网络娱乐方式，力求成为国内顶级的网络互动娱乐服务平台。整个平台将以网页游戏和手机游戏为核心产品，同时以“互动”作为用户体验价值的进一步提升，真正做到社区化的平台——多元化互动娱乐平台。公司拥有庞大的网吧资源，成熟的渠道，积累了庞大的用户群。

    –覆盖网吧数：约5万家
    –覆盖终端数：约400万台
    –覆盖网民数：总数超过2亿人
    –每日平均在线用户：超过2000万人次
    –全国各省市20多个驻外机构，在主要大中城市设置了营销网点和技术支持中心，形成了覆盖华中、华南、西南、西北、东北、华东和华北等区域的市场销售和服务体系。

    为满足公司发展需求，2013年公司面向社会高薪诚聘行业优秀人才。

    加入我们，您将获得：
    1> 5天7.5小时工作制度；
    2> 每年5-15天带薪休假，依法执行休息休假制度；
    3> 购买五险一金，节假日礼品、过节费；
    4> 部分核心人才分享公司经营红利；
    5>公费旅游，团队活动经费；
    6> 丰富的八小时外企业员工活动；
    7> 巨大的发展空间；