成都招聘

职位描述:
1.贯彻落实厂家的商务政策及售后服务标准流程；
2.负责售后服务部门的总体管理工作；
3.制定售后服务部门年度工作计划并努力达成目标；
4.负责总体处理顾客投诉，对提升顾客服务满意度负主要责任；
5.负责对重点顾客进行直接管理；
6.负责售后服务部与销售店其他部门之间的协调工作；
7.负责组织各类售后服务活动；
8.负责把握区域范围内的市场动态和竞争对手的服务举措；
9.负责总体规划售后服务人员的培训；
10.负责车间维修工具、设备的配备；
11.负责售后服务人员的人事管理，制定考核制度并持续改善；
12.负责售后服务部的总体5S管理。
任职资格：
1.男，汽车或市场营销等相关专业，大专及以上学历，有驾照；
2.精通汽车、机械等相关汽车销售专业
3. 熟悉国家汽车相关法律法规；具有一定的服务营销知识以及丰富的汽车理论知识和汽车维修经验；
4.3年以上别克品牌服务站长相关工作经验；
5.组织协调能力强，思维敏捷，具有出众的团队领导和解决问题能力。
6.良好的英语阅读能力。 有较丰富的管理经验、较强的组织、协调能力及较强的语言表达能力；
7.熟悉计算机操作，并熟练运用汽车维修管理软件。
8.从业经验丰富者适当放宽要求。
公司简介：
泸州刘氏汽车服务有限公司（原名：刘氏轮胎），创建于1996年，目前在泸州市内设有三个汽车销售、服务网点，有员工500余人，经营范围涉及轿车整车销售和汽车售后市场行业的所有服务项目。目前是泸州最大的一家集汽车销售、服务为一体的综合型企业。
公司名称：泸州刘氏汽车服务有限公司
公司地址：泸州市江阳区连江路二段43号（川南汽贸中心）
人力资源部电话：0830-3129512
E-mail:1548555170@QQ.COM
公司网址：http://www.lzlsqc.com

    泸州刘氏汽车服务有限公司（原名：刘氏轮胎）成立于2003年，是泸州地区一家大型的集汽车销售、车辆维修、汽车美容、汽车装饰、汽车救援、二手车置换等为一体的综合性汽车服务企业。
    公司旗下拥有泸州国龙汽车销售服务有限公司（别克4S店）；“精典名车”销售中心、豪车专修中心；刘氏汽车旗舰店、旗舰店汽车修理厂；刘氏汽车酒城乐园店；刘氏汽车龙城店、龙城汽车快修；安捷修理厂；莲花池店、修理厂；泸州国龙机动车登记服务站（交警车管所联办）和24小时汽车应急救援服务中心；刘氏生态农业科技有限公司，蓝田汽车公园内4S店两家，汽车公园旁国龙雅阁大酒店。
    刘氏汽车服务有限公司拥有优秀的管理团队、销售团队、专业的技术力量和先进的服务理念以及现代化的硬件配备，竭诚为广大客户提供最优质的产品和服务。
    刘氏汽车现在更名为：泸州刘氏实业（集团）有限公司，旗下涉及食品行业：泸州刘氏实业（集团）有限公司，汽车行业：泸州国龙汽车销售服务有限公司，食品行业：泸州刘氏食品有限公司