前台接待/总机/接待生
成都凤兰庭酒店管理有限责任公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:前厅接待
职位描述
待遇:2800元起
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,[莲山 课~件]尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
公司介绍
成都市凤兰庭酒店管理有限责任公司,创建于2010年,公司崇尚酒店,业主,顾客三赢的精神,以专业服务,稳健发展的经营管理服务于顾客,公司立足绵阳、德阳、成都八家分店,全面实现品牌连锁战略,力争用三年到五年的时间将凤兰庭酒店打造成国内一流的高端精品连锁酒店品牌。
酒店位于南门黄金地段,地处成都市高新区神仙树3号,紧邻2.5环地理位置优越,交通便利。酒店设施齐全,装修豪华典雅,酒店拥有多种类型的客房共 182套,二十余间环境优雅的商务棋牌包房,独享温馨浪漫的茶餐厅,大中小型会议室,SPA中心等。为满足宾客的多层次需求,还设有购物中心、商务中心、等服务和娱乐设施,配套项目齐全。
凤兰庭酒店将于2012年4月初开始试营业,现面向社会诚聘酒店管理精英加盟,我们期待有志于酒店业,勤劳敬业、友好热情、团队意识强的您加入我们,展示风采,让我们一起为明天的辉煌而携手并进。
酒店位于南门黄金地段,地处成都市高新区神仙树3号,紧邻2.5环地理位置优越,交通便利。酒店设施齐全,装修豪华典雅,酒店拥有多种类型的客房共 182套,二十余间环境优雅的商务棋牌包房,独享温馨浪漫的茶餐厅,大中小型会议室,SPA中心等。为满足宾客的多层次需求,还设有购物中心、商务中心、等服务和娱乐设施,配套项目齐全。
凤兰庭酒店将于2012年4月初开始试营业,现面向社会诚聘酒店管理精英加盟,我们期待有志于酒店业,勤劳敬业、友好热情、团队意识强的您加入我们,展示风采,让我们一起为明天的辉煌而携手并进。