成都招聘

工作职责：

1.解决客人的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）。

2.处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调，了解客户的实际需求。

3.负责及时跟踪货品发货动向，及时与客户沟通，避免用户不满意。

4.定期或不定期进行客户回访，维护良好的客户关系，组织公司产品的售后服务工作。
5.定期对在线产品的投诉进行总结及相关数据的制作分析。

任职要求：

1.高中以上学历。

2.较强的学习能力，能快速熟悉网店产品及性能。

3.有良好的心态，给顾客充分的信赖感，迅速拉近和顾客的距离，设身处地的帮顾客挑选产品，达成交易。

4.有良好的服务意识和心理素质，在客户反馈产品问题时，耐心及时给予解答和处理意见。

5.有客服工作经验者优先。

福利待遇：

福利待遇：
1、享受餐费补贴
2、公司购买五险
3、学历工资
4、满一年享受带薪年休假
5、重大节日期间发放过节礼品、员工生日费等

成都金恒德豪盾汽车用品有限公司，是国内目前最专业的汽车百货/用品/装饰件的电子商务及品牌运营管理公司，本公司拥有专业的经营团队,良好的供应链管理,优秀的设计团队以及强大的网络营销推广能力. 公司现有成都/杭州/武汉三个汽车用品超市, 是京东/苏宁/天猫等国内领先电子商务平台战略合作伙伴，全力打造国内最大的汽车用品配件连锁电子商务物流模范基地.