成都招聘

【工作职责】
1、通过电话或在线等形式为用户提供咨询服务，受理用户问题；
2、跟踪用户问题处理进度并向用户反馈；
3、发掘用户需求，对用户意见及建议及时记录提报；
4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；

【任职要求】
1、热爱游戏事业，喜欢游戏，玩过多款手机游戏；
2、具备一年及以上客户服务或呼叫中心服务工作经验者优先；
3、语言流利、逻辑性强，善于进行电话沟通以及网络即时交流；
4、能适应轮班工作，有良好的服务意识，善于沟通，较具亲和力；
5、电脑操作熟练，中文输入速度50字/分钟；
6、热爱互联网事业，希望在互联网行业长期发展；
7、大专或以上学历，专业不限；