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400话务预定主管

四川弗斯达酒店管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:销售主管  预定部主管

职位描述

400话务中心的成员组建、培训及具体预定工作的开展
根据各酒店的产品说明书,对话务人员进行产品、价格体系、促销活动的培训。

1)全面负责400电话中心预订组建及管理工作;
2)监督预订员的日常工作,确保所有预定资料的正确录入电脑;
3)全面掌握整个酒店的房类分布情况;
4)负责本部门各班次的人员安排;
5)负责将饭店的相关信息传达到每位员工;
6)每日制作八日滚动客房出租率预测;
7)每日查看前一日中班所留交班,并安排处理遗留问题;
8)检查次日到店VIP客人的预订;
9)负责随时将房间出租情况反馈部门;
10)对客房销售向部门提出建议;
11)做好房控;
12)处理投诉;
13)不定期抽查员工的工作;
14)每月总结及下月展望;
15)负责与所有相关业务部门协调以保证业务正常运转;
16)每日参加市场部例会。完成上级指派的其它工作任务。

公司介绍

    成都嘉好集团公司成立于2003年,经历了行业变革的洗礼,至始至终秉承自己独特的经营理念,不断完善自身管
理和服务体系,竭尽所能为我们的客户提供周到、快捷、热情的服务,秉成“高效、务实、诚信”为宗旨,在不同项
目,不同领域皆有杰出表现。旗下成都嘉好房地产有限公司,成都嘉好房地产投资有限公司,四川弗斯达酒店管理有
限公司,成都富翔物业管理有限公司,成都英科纳物流有限公司,简阳市融通小额贷款股份有限公司,成都嘉锐华贸
易有限公司,四川华丹酒业有限公司,德阳博力迅电池有限公司,四川弘德建材有限公司,勐腊县龙巴河矿山开采有
限公司等,都取得了良好的经济效益和社会美誉度。

    嘉好是消费者的嘉好,为消费者提供最优质的产品与最为真挚完善的服务;

    嘉好是合作伙伴的嘉好,为优秀的合作伙伴提供展示的舞台;

    嘉好是"嘉好人"的嘉好,为所有员工提供展现自我价值和团队协作精神的空间;

    嘉好是全社会的嘉好,为社会的进步和价值创造提供最坚定的支持和无私的奉献。

    公司愿景:广受尊敬的常青企业。

    我们要做一个受人尊敬的基业常青的企业,以持续发展的优良业绩和诚信负责的形象赢得广泛的尊敬。

    尊重每一位员工,真诚的关心员工,改善我们的管理,让员工在嘉好的舞台上能够顺畅、积极地创造自我价值、
成就自我;

    我们坚信,认同嘉好文化,诚实守信、积极主动、认真负责的员工是我们成就事业的核心资源。

联系方式

  • 公司网站:http://www.fsdhotel.com/index.php
  • 公司地址:成都市西玉龙街210号外贸大厦17楼
  • 邮政编码:610015
  • 联系人:熊经理、吕小姐
  • 传真:(028)85951008
  • 电话:(028)85955713