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客户关系经理

成都安邦汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客户关系经理/主管  大客户销售管理

职位描述

1、根据公司运营管理方针、主机厂家的品牌形象、专业性,建立客户关系管理体系,包括流程、标准及制度等,并对其进行持续的优化和改进;
2、根据商业计划,销售满意度指标和客户满意度指标的目标,与销售、售后服务和保险部门共同制定客户关系管理战略;
3、及时有效地对客户关系工作进行指导、检查、考核、评价;
4、与销售、服务、市场等相关部门沟通与合作,共同改善完成规定目标;
5、对客户关系活动预算进行有效管理;
6、参与制定客户关系各岗位绩效考核方案;
7、按照主机厂家的要求,评估市场和客户关系管理活动的有效性并定期汇报;
8、独立制作客户关系业务及管理培训课件,独立开展业务培训;
9、与客户建立长期关系,处理投诉案件,并进行市场调研。


岗位要求:

1、专科及以上学历;
2、3年以上同岗位工作经验;
3、优秀的组织计划、沟通协调和人际交往能力,具有丰富的客户关系管理知识;
4、逻辑思维清晰,良好的语言文字表达能力;
5、具备较强的服务意识和团队协作意识;
6、监督指导能力强,具备处理突发事件的能力;
7、善于数据分析,善于发现问题解决问题;
8、能够熟练驾驶,熟练操作各类办公软件。


公司介绍

    成都安邦汽车销售服务有限公司成立于2013年5月,坐落于天府之国的成都,位于武侯大道,占地约12000平方米,建筑面积9000多平方米,是长安标致雪铁龙DS在成都的经销商,是集整车销售、信息反馈、配件供应和售后服务四位一体的标准4S店。成都安邦汽车将以客户满意度为目标,为顾客提供更独有的尊贵服务。
    DS是法国标致雪铁龙集团(PSA)旗下的高端车系,旗下有誉为新时代豪华跨界车DS5、豪华5门轿跑车DS4和巴黎风尚个性座驾DS3。DS的到来定会给中国高端车消费者带来一番对汽车时代的全新思潮,为中国高端车市场注入与众不同的蓬勃活力。
    在成都安邦汽车,我们尊重人的价值,并相信员工是企业前进的基石,我们将致力于为员工提供广阔的发展空间!
    这一切,不只是为了在岗位上创造价值,更是创造你的价值!欢迎你加入我们,携手共创未来!
    我想 我敢 我是DS!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:成都市武侯大道武兴路金江中路前行50米(中宝宝马对面)