品质服务/物业专员
四川首创远大房地产开发有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:房地产开发
职位信息
- 发布日期:2013-12-05
- 工作地点:成都
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
此岗位工作地点为:四川省彭山县(距成都60公里),请谨慎投递简历,谢谢。
任职资格:
1、25—35岁,大专以上学历,房地产开发与物业管理相关专业;
2、了解法律知识、熟悉物业服务和房产开发基本知识;
3、具备较强的执行力,良好的沟通协调能力;
4、熟练使用办公软件及办公自动化设备;
5、工作细致,良好的敬业精神,有强烈的责任心。
岗位职责:
1.完善客服管理,深化与客户的关系,提高公司的名誉和形象;
2.做好业主及老客户的拜访与关系维护工作;
3.售楼部每天成交客户的档案备份管理;
4.负责客户资源整合工作,包括但不限于:客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发;
5.负责客户信息处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示;
6.负责客户实施关怀以及提供相关有偿服务工作,包括但不限于:预售登记、产权办理、合同变更处理、客户关怀、客户分析、代租代售(将来条件许可前提下);
7.负责每日对来访、来电客户进行追踪调查,了解销售团队服务流程的客户满意度,并及时将客户回馈意见提交上级部门领导;
8.负责节假日客户问候安排,每月末整理下月业主及直系亲属生日列表,负责相关问候安排工作;
9.负责协助策划部进行相关客户的调查工作,了解和收集客户对项目的认知及建议;
10.参与营销部内外的各种突发情况,积极配合相关人员解决各种问题;
11.完成上级领导交办的其它工作。
任职资格:
1、25—35岁,大专以上学历,房地产开发与物业管理相关专业;
2、了解法律知识、熟悉物业服务和房产开发基本知识;
3、具备较强的执行力,良好的沟通协调能力;
4、熟练使用办公软件及办公自动化设备;
5、工作细致,良好的敬业精神,有强烈的责任心。
岗位职责:
1.完善客服管理,深化与客户的关系,提高公司的名誉和形象;
2.做好业主及老客户的拜访与关系维护工作;
3.售楼部每天成交客户的档案备份管理;
4.负责客户资源整合工作,包括但不限于:客户资料数据库的建立与维护,客户档案的建立和保管、客户信息的利用与开发;
5.负责客户信息处理工作,包括但不限于:客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理以及同业问题警示;
6.负责客户实施关怀以及提供相关有偿服务工作,包括但不限于:预售登记、产权办理、合同变更处理、客户关怀、客户分析、代租代售(将来条件许可前提下);
7.负责每日对来访、来电客户进行追踪调查,了解销售团队服务流程的客户满意度,并及时将客户回馈意见提交上级部门领导;
8.负责节假日客户问候安排,每月末整理下月业主及直系亲属生日列表,负责相关问候安排工作;
9.负责协助策划部进行相关客户的调查工作,了解和收集客户对项目的认知及建议;
10.参与营销部内外的各种突发情况,积极配合相关人员解决各种问题;
11.完成上级领导交办的其它工作。
公司介绍
首创集团是北京市所属的主要从事公用事业和基础设施建设的大型国有集团公司。公司以基础设施、房地产、投行并购业务为三大核心主业,在全国水务和地产领域拥有领先的市场地位和较高的品牌知名度。目前,首创集团旗下共有五家上市公司,分别是首创股份(SH600008)、首创置业(HK 2868)、阳光股份(SZ 600857)、工大股(SH600857)、S前锋(SH600733),首创集团创业13年来,综合实力居北京市属企业前列,连续多年跻身全国500强企业。
首创股份是我国最早进入水务市场的国有控股上市公司之一,自2001年起,通过一系列的收购兼并、BOT、合资等手段,迅速占领水务市场,目前已初步完成了对重点城市的战略布局,控股、参股的水务项目遍及北京、深圳、安徽、山东、浙江、河北、河南、湖南等省市的20多个城市。
四川首创远大房地产开发有限公司作为首创股份旗下的房地产企业,资金实力雄厚,人才济济。公司于2009年12月29日投资成立,注册地址:四川省彭山县长寿路彭湖湾,注册资本为:人民币5000万元,实收资本为:人民币3500万元。
项目地址在眉山彭山县。
诚挚邀请有识之士同首创远大共发展,携手创造辉煌的未来。
首创股份是我国最早进入水务市场的国有控股上市公司之一,自2001年起,通过一系列的收购兼并、BOT、合资等手段,迅速占领水务市场,目前已初步完成了对重点城市的战略布局,控股、参股的水务项目遍及北京、深圳、安徽、山东、浙江、河北、河南、湖南等省市的20多个城市。
四川首创远大房地产开发有限公司作为首创股份旗下的房地产企业,资金实力雄厚,人才济济。公司于2009年12月29日投资成立,注册地址:四川省彭山县长寿路彭湖湾,注册资本为:人民币5000万元,实收资本为:人民币3500万元。
项目地址在眉山彭山县。
诚挚邀请有识之士同首创远大共发展,携手创造辉煌的未来。
联系方式
- 公司地址:四川省眉山市彭山县滨江路中段1号
- 邮政编码:620860