淘宝售前客服
成都九正尚品电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-11-18
- 工作地点:成都-金牛区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、售前接待:通过旺旺等聊天工具解答客户咨询,并引导客户下单和订单核对;
2、客户服务:根据要求完善客户资料及客户关系维护,处理简单售后问题。
3、配合支撑:在主管带领下和部门一起进行客户回访、品牌宣传等其他工作;
任职资格:
1、年龄18周岁以上,男女不限。对电子商务有足够的热情和兴趣
2、吃苦耐劳,做事踏实,品行端正,有责任心和上进心。
3、性格开朗乐观,积极向上。能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4、熟悉计算机基本操作,打字速度快,喜欢并熟悉网络知识者优先,
5、熟悉网购流程,有淘宝工作经验者优先,家居行业优先;
工作时间:
客服轮班制,早晚班轮换,早班:9:00-17:30;晚班:16:30-0:00;周末轮休。
1、售前接待:通过旺旺等聊天工具解答客户咨询,并引导客户下单和订单核对;
2、客户服务:根据要求完善客户资料及客户关系维护,处理简单售后问题。
3、配合支撑:在主管带领下和部门一起进行客户回访、品牌宣传等其他工作;
任职资格:
1、年龄18周岁以上,男女不限。对电子商务有足够的热情和兴趣
2、吃苦耐劳,做事踏实,品行端正,有责任心和上进心。
3、性格开朗乐观,积极向上。能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节;
4、熟悉计算机基本操作,打字速度快,喜欢并熟悉网络知识者优先,
5、熟悉网购流程,有淘宝工作经验者优先,家居行业优先;
工作时间:
客服轮班制,早晚班轮换,早班:9:00-17:30;晚班:16:30-0:00;周末轮休。
公司介绍
成都九正尚品电子商务有限公司成立于2009年,前身是四川电子商务龙头企业成都九正科技实业有限公司旗下公司。公司经过近几年高速发展,目前已经成为西南地区所处行业内最大的电子商务公司之一。其中公司自主品牌凡米特已成为天猫、淘宝、京东等大型电子商务平台同行业顶尖品牌之一。
公司以“诚信”、“学习”、“创新”的团队文化为核心,本着“共创共享”的创业理念,希望能一起创造属于我们自己的事业!公司所有团队成员都是80/90后,我们朝气蓬勃、年轻而富有激情,团队氛围和谐向上,有广阔的发展空间。
移动互联网的迅速发展,给有能力的人才提供了难得的机会!电子商务高速发展的趋势不可挡,站在风口上更容易成功!如果您有梦想并愿意为之努力拼搏,欢迎加入我们!公司将提供有竞争力的薪资福利待遇和发展机会,优秀者可享受公司股权激励成为公司合伙人!
公司以“诚信”、“学习”、“创新”的团队文化为核心,本着“共创共享”的创业理念,希望能一起创造属于我们自己的事业!公司所有团队成员都是80/90后,我们朝气蓬勃、年轻而富有激情,团队氛围和谐向上,有广阔的发展空间。
移动互联网的迅速发展,给有能力的人才提供了难得的机会!电子商务高速发展的趋势不可挡,站在风口上更容易成功!如果您有梦想并愿意为之努力拼搏,欢迎加入我们!公司将提供有竞争力的薪资福利待遇和发展机会,优秀者可享受公司股权激励成为公司合伙人!
联系方式
- 公司地址:上班地址:振兴路22号蓝海天地G座3楼