档案管理员
四川华星名瑞汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-08-03
- 工作地点:成都-成华区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:其他
职位描述
客户档案的管理,及时更新客户信息,保证客户档案的准确性和完整性
店内客户满意度调查的整理、存档工作
客户投诉相关文档的整理、存档工作
客户需求信息相关文档的整理、存档工作
本部门内部文档的整理、存档工作
会员稿件的存档工作l 负责客户来电记录、来信、来函的收集,并将信息向相关部门传递
负责来自一汽-大众及其它部门的信息接收、登记、传递及管理,并负责信息反馈工作
完成客服经理委派的其他临时性工作
公司介绍
四川华星名瑞奥迪城市展厅位于成都市成华区东三环路二段77号龙潭总部经济城内(龙潭立交旁),总投资1.3亿元,建筑面积达17800平方米。其外观设计和建造秉承奥迪全球最新的“动感、非对称、全透明”设计风格,将奥迪品牌“进取、尊贵、动感”的品牌价值贯穿到每一处细节之中。其中,新车展厅面积1160平方米,共有24个展位,能够对奥迪全系各种配置车型进行全面展示。按照全球最高标准打造的透明车间,共设有76个维修工位,可容纳75台车辆同时进行维修,为客户提供奥迪全系车型的新车首保、常规保养、索赔、小修、总成修理、大修、事故车维修服务。四川华星名瑞奥迪品荐二手车展厅按照全球领先的理念和标准打造,整个展厅的面积达到4000平方米,规模空前,所有的硬件配备都是按照德国标准,功能分区流畅,清晰,人性化,,给客户一种尊贵感。
展厅提供全新奥迪A1/ A3(进口)、奥迪A4L、奥迪A6L 、奥迪A5(进口)、奥迪A8L(进口)、奥迪Q5/Q7(进口)、奥迪S5/S8、奥迪TT(进口)等车型的整车销售、维修服务以及备件供应等业务,同时还开展进口奥迪轿车的并网销售、奥迪AAA二手车经营以及德国奥迪直供汽车精品、装饰等专业服务。现代化的硬件配套设施、标准化的业务操作流程以及完备精良的维修检测设备、专业的营销及售后服务团队,使客户在购车、手续办理、车辆检修保养等各个环节都能享受到优质、高效、快捷、完善的服务。
展厅提供全新奥迪A1/ A3(进口)、奥迪A4L、奥迪A6L 、奥迪A5(进口)、奥迪A8L(进口)、奥迪Q5/Q7(进口)、奥迪S5/S8、奥迪TT(进口)等车型的整车销售、维修服务以及备件供应等业务,同时还开展进口奥迪轿车的并网销售、奥迪AAA二手车经营以及德国奥迪直供汽车精品、装饰等专业服务。现代化的硬件配套设施、标准化的业务操作流程以及完备精良的维修检测设备、专业的营销及售后服务团队,使客户在购车、手续办理、车辆检修保养等各个环节都能享受到优质、高效、快捷、完善的服务。