成都招聘

工作内容
1、负责持续改善客户满意度，推进相关部门改进，完成满意度目标；
2、负责监督和改善客户维系、客户管理、回访、集客登记、CRM 使用、线上营销、客户再营销、客户俱乐部活动等工作执行效果；
3、组织相关部门对客户投诉进行处理，对于重大投诉，负责与一汽-大众共同协调处理；
任职要求：
1、大专及以上学历，工商管理、市场营销专业为佳，有从事过大众品牌4S店相关职位任职经历者优先；
2、三年以上汽车行业工作经验，其中 二年以上汽车行业客户管理工作经验；一年以上人员管理经验；

公司始于1999年，目前集团有4家4S店，1家租赁公司(2家一汽－大众4S店，2家一汽捷达4S店)。成都强生公司现有员工150人，其中售后服务人员80人，8年以上并通过一汽－大众认证的维修技师22人，5年以上并通过一汽－大众认证的服务顾问9人，拥有一支服务专业，技术过
硬的售后服务团队。
2019年维修车辆29762台，备件订货目标完成1760万。2019年新车销售4900台。21年来公司一直伴随着一汽-大众成长，先后取得了无数的荣耀和卓越的成绩。如：功勋经销商、卓越经销商、四星经销商、战略大用户定点服务单位、A级绿色合作伙伴、AAA级企业、成都消费者最满意的4S店、成都市守合作重信用企业、成都市（区）两级公务车定点维修单位
、环保良好企业等等。
公司位于西北方向进出城通道的交大路上，三环路以内的4S店，公司旁边有汽配城、机电城、灯具灯、钢材城、欢乐谷、公交站、6号7号地铁口、交大、川大等学府、人流量大，交通方便。