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增值服务部客服

四川省易网科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2013-09-09
  • 工作地点:成都-青羊区
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:电子商务专员  

职位描述

概念:增值业务作为续签服务、新业务拓展模式,承担公司产品业务合作模式的二次开发、商务洽谈达成合作。为增值内容同时可为客户推动合作内容、客户满意度的调研。实现业务与关系同开展。

工作职责:
1、 拓展新业务,挖掘客户需求,开发客户资源,完成全年销售任务;
2、 向客户提供售前的技术支持、售后的使用培训保证客户能够充分使用公司的增值业务并好评,保证再次销售;
3、 做好客户关系的维护和客户投诉的处理;
4、 对已成单客户合同内容落实及跟进,配合服务部门协助及推进业务合作进展;
5、 完成部门每月KPI绩效指标;
职位要求:
1、有良好的个人形象,沟通能力,善于分析、思考问题。有较强的责任心。
2、具有较强的抗压能力,良好的服务意识与团队合作精神。
3、有电话营销工作经验者优先。

公司介绍

易网(四川省易网科技有限公司)成立于2005年2月,是中国技术实力最强、专业化程度最高、服务最优的电子商务解决方案提供商之一,历经七年的发展,易网已经是网络营销、电子商务服务行业的领先者,公司不仅拥有一批从事网站平台研发、综合网络营销、电子商务平台运营、知名网络产品直销的精英,还聚集了一批高素质的管理人员、行业专家、决策者。易网是是四川本土规模最大的网络公司,拥有200人左右的精英团队,为12000多家四川企业提供了网络营销解决方案,并得到了90%以上客户的认可和好评!易网是效益型综合网络营销解决方案,是传统企业电子商务首选合作伙伴!
易网人本着“崛起于府南河畔,推动企业电子商务发展”的梦想,一直以市场需求为本,以客户服务为中心,锐意进取、不断创新,视推动中国企业开展网络营销、电子商务为己任,深入研究企业客户的实际需要,建立了最适合中小企业需要的电子商务平台,提供了综合网络营销电子商务解决方案,使广大企业通过网络营销技术的运用和实践紧跟时代的脚步,提升企业核心竞争力。易网立志通过不懈的的努力让企业上网赚钱更容易,让企业开拓渠道通过网络做生意,让中国成为互联网时代的强国。

联系方式

  • 公司网站:http://www.y5.com.cn
  • 公司地址:四川省成都市青羊工业园区总部C区成飞大道广富路8号10栋5楼
  • 邮政编码:610017
  • 联系人:蒋先生
  • 传真:(028)61330799
  • 电话:(028)69362290