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客服专员

四川中税东方科技有限责任公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、做好客户的档案存档、管理工作

2、定期回访客户,进行深度的开发

3、优惠活动及有关的政策及时通知客户

4、及时上报客户反映的相关问题

5、耐心解答客户对产品的疑问及相关问题

岗位要求:

1、大专以上学历

2、有相关工作经验

公司介绍

我公司是北京中税自动答疑软件有限公司旗下四川分公司,是中税答疑系列软件产品和纳税服务电子商务平台上的省级税务服务中心机构。主要从事中税答疑软件系统服务、财税资讯服务、认证培训考试服务、涉税图书服务、人才交流服务、会议展览展示服务。
北京中税国研自动答疑软件技术研究院(以下均简称“中税答疑”)是中国首家专业从事纳税服务的技术性企业,研究院初始研发地在内蒙古地区,始创于2002年6月8日,历经十年的奋斗,中税答疑体系在全国已经拥有29家子公司,聚集了一批优秀的专业化人才,着力于建立税收政策查询标准、纳税服务产品研发等两大领域,积极开展研发和成果转化工作。2003年以来,中税答疑大力推进纳税服务产品研发,其核心团队成员大部分在行业组织和标准化组织中担任有不同的社会性职务,于国内先后第一家投资并研发建设了中税答疑税务系列解决方案、中税答疑企业系列解决方案、中税答疑公共服务平台系列解决方案,已经成为国内纳税服务工作的一支重要代表力量,并正在努力成为中国纳税服务产业化工作的“黄埔军校”和领航者。
中税答疑是中国税收政策查询标准化工作的主动承担者,历年来累计为此支出了巨大财力,为有关学术研究、行业优化发展提供了大量援助工作。http://www.shui12366.com/Index.asp