成都招聘

岗位职责：

1、通过和客户的沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易；

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案；

3、进行有效的客户管理和沟通；

4、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员；

5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况；

6、发展维护良好的客户关系；

7、组织公司产品的售后服务工作；

8、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统

9、及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意

任职要求：

1、打字速度快，灵活，好学，心态平和，具有良好的引导与判断能力，能够熟练驾驭语言；

2、热爱网络销售工作，学习能力强；

3、有较强的责任心和耐心，诚信，有自控力；

4、有一定的专业能力；

5、有较好的心理素质；

6、有较强的应变能力和交际能力

       
成都品酷信息技术有限公司成立于2012年，隶属于四川容成实业集团，是一家专门从事电子商务互联网C2B2B平台的运营商，旗下“品酷网（www.pkcoo.com）”属于集团在未来5年之内重点打造的新型电子商务交易平台，集团首期向公司投资1000万人民币打造“品酷网（www.pkcoo.com）”度过起步期，发展期将投资1亿元人民币为“品酷网”带来更快地递增和发展，力求在2015年实现全年销售额图破10亿元人民币。
品酷网-www.pkcoo.com，主要以从事家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等12个数万个高、中、低端品牌的在线销售，品酷网旗下分为：荷花池事业部、城隍庙事业部、中国女鞋之都事业部、义乌小商品城事业部、石井国际服装贸易市场事业部等全国320余家富有广阔线下基础和丰富线下资源的货源集散中心，品酷网采取一个公司两种模式的“一国两制”管理手段，合理的将电子商务和传统贸易进行了有效的结合，力求在2014年实现全面“三网合一”的战略手段，以达到在广大消费者造就最满意网站的光荣称号！
公司经营宗旨：为广大网购消费者提供最方便最便捷的高速购物通道，满足各类消费者的精神、物质需求！
公司经营理念：同心同德、共同发展、分享成功！