成都招聘

基本要求：

1、上班地点：高新区天府大道海洋中心；；

2、学历：酒店管理、物业管理或行政管理专业本科以上学历；

3、女士优先，身高165以上。

素质要求：

1、具备一定的工作稳定性，能吃苦并能适应较大工作压力；

2、较强的客户服务意识，有耐心且具备分析能力， 有较强责任心和组织纪律性；

3、具备较强处理问题的技巧，对工作较为苛刻，有团队精神；

4、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节；

5、有3年以上5星级酒店或同类高档物业客服管理工作经验；

6、接受过专业酒店服务管理培训及专业礼仪培训；

岗位职责：

1、以项目经理的眼光及星级酒店标准落实服务要求并检查工作

2、部门工作目标、工作计划标准落实分解到人，监督检查完成情况，并根据实际情况进行调整；

3、配合项目经理做好年度物业费收缴及财务数据的汇总工作；

4、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，并组织分析处理客户投诉，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议

5、根据项目绩效目标，制订并实施客服部工作目标和工作计划；

6、负责部门员工队伍建设，提出和审核对下属调配、培训、考核的意见；

7、负责协调部门内部、部门与其他部门间的关系

四川海洋集团 系香港海洋集团之中国大陆总部，主要从事房地产项目开发、物业管理、品牌推广、资产管理类业务。其母公司——香港海洋集团是跨国投资集团Just wealth Corporation （以英国伦敦为发展中心，业务涵盖投资性基金，资产管理及物业发展等）的附属企业，主要从事中国区域的投资发展业务,其董事局主席何家驹先生为香港资深的金融界人士。
    公司项目海洋中心 已建成为一个集高端写字楼、酒店式公寓和住宅为一体的综合体。海洋中心项目所处大源组团总部区域，聚集了大量的国际、国内知名企业，是成都市未来最为集中的中央商务核心区（CBD），项目所具有的精装住宅与酒店式公寓也是该区域的稀缺资源，且项目紧邻地铁一号线，直线距离不过100米，地理位置条件十分优越。
    成都莱普敦酒店——是由四川海洋置地发展有限公司（香港）投资修建的一家五星级公寓式酒店，地处天府三街91号，毗邻会展商务区。酒店客房均配有中央空调和地暖系统，室内装修材料均由香港及海南原材料输送，高品质的装修只为让住客们享受到精致、高端、奢华的港派生活空间。
    成都“第一麦方”烘焙坊——是海洋集团旗下的一个全新西点连锁品牌，它以一种前所未有的优雅、别致、高尚的品牌形象而呈现，以国际化的专业研发团队，本着精致选材，用“心”做西点的企业理念，烘焙西点，更烘焙文化。
    我们正在寻找自信、优秀的您加入我们的团队，让我们与海洋集团共同成长！
    公司网址：http://www.neptunehk.com