服务顾问（宝马龙泉西河）
成都锦泰宝驰汽车销售服务有限公司
- 公司性质：民营
- 公司行业：汽车 汽车
职位信息
- 发布日期：2024-05-11
- 工作地点：成都
- 工作经验：1年
- 学历要求：大专
- 职位月薪：8千-1.5万
- 职位类别：服务顾问（宝马龙泉西河）
职位描述
1、主动为客户提供欢迎服务(保证未接待客户等待时间的告知直至SA接待客户为止，协调SA接待等待客户.车辆派工)
2、负责客户日常性咨询（包括预约，SRP，车辆功能操作，道路救援的介绍）
3、负责接待区电话接听，并记录在每日来电记录上。须下一环节回电话的，必须确保电话回复成功并记录在案
4、负责引导客户至休息区，介绍休息区车间透明系统和二楼设施
5、负责向现场等待的客户宣传预约的好处，必要时进行现场预约
6、负责客户简单问题的解决（包括且仅包括燃油添加剂、机油、灯泡等小零件外销，以及车身描漆、轮胎气压的调整）
7、其它辅助工作须在保证以上工作完成的情况下才能开展
职位要求
1、维修顾问需具备汽车产品方面基本知识， 善于沟通，懂得电话接听技巧。具备良好的PC操作技能。具备基本的英语技能。
2、负责客户日常性咨询（包括预约，SRP，车辆功能操作，道路救援的介绍）
3、负责接待区电话接听，并记录在每日来电记录上。须下一环节回电话的，必须确保电话回复成功并记录在案
4、负责引导客户至休息区，介绍休息区车间透明系统和二楼设施
5、负责向现场等待的客户宣传预约的好处，必要时进行现场预约
6、负责客户简单问题的解决（包括且仅包括燃油添加剂、机油、灯泡等小零件外销，以及车身描漆、轮胎气压的调整）
7、其它辅助工作须在保证以上工作完成的情况下才能开展
职位要求
1、维修顾问需具备汽车产品方面基本知识， 善于沟通，懂得电话接听技巧。具备良好的PC操作技能。具备基本的英语技能。
公司介绍
成都锦泰宝驰汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：龙泉驿区西河街道阙黄路19号宝马4S店
- 联系人：锦泰