成都招聘

淘宝网店客服/天猫商城客服/淘宝售前及售后专员

主要分售前和售后客户两种职位，具体如下：

售后客服职位主要职责：

1、售后处理异常订单，通过旺旺及电话等方式为客户提供售后服务，及时解决客户提出的问题和要求；

2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、投诉等，维护店铺信誉；

3、熟悉淘宝规则及有相关淘宝售后客服工作经验者优先；

售前客服职位主要职责：

1、通过淘宝旺旺接待客户，解答疑问，促成交易，获取订单；

2、交易订单信息的整理、跟进，维护客户关系等；

3、熟悉淘宝等购买流程及有淘宝客服工作经验优先；

客服职位要求：

1、热爱淘宝客服工作，能够长期稳定工作，男女不限；

2、了解淘宝流程及规则，有相关淘宝网店客服工作经验者优先；

3、具备良好的沟通能力，待人热情，有良好的服务意识；

4、有良好的团队精神，较强的抗压能力，态度认真细心，积极上进；

5、熟悉汽车及汽车用品者优先；

店铺简述：

　 卡卡汽车用品电子商务项目规划成立于2011年，项目现拥有多家淘宝网店以及天猫商城，公司已有7年历史，发展稳定且销售额均稳步提升，是全网领先的汽车用品类电子商务企业。

　　团队掌握成熟的电子商务运营与管理模式，并依靠自身网络科技公司的技术实力，创建了“Zoncar/众卡、VVcar/驭卡”等互联网热销的产品品牌。伴随近几年中国汽车市场的井喷，汽车后市场迎来前所未有的发展机会，网络购物的日趋流行更为电子商务项目展示了无限前景。

　　我们是一支年轻且具激情的创业团队，公司崇尚“快乐工作”的理念，和谐的工作氛围，灵活的工作时间，热忱欢迎行业优秀人才加盟，我司将成为你实现自我价值的理想平台。

　　想找一份长期事业成就自我理想吗？

　　是身怀激情、希望努力拼搏却未寻得合适的团队吗？

　　如果你想，如果你是！欢迎加入！

　　我司将给您提供良好积极的工作氛围，高竞争力的行业薪酬，期待您的参与！

　　办公地点：成都市武侯区核桃堰路51号红城1-1-907

　　工作时间：白班：9:30 -- 18:00 晚班：16:00 -- 24:00 （可家中值班）

　　　　　　　一周单休一周双休；

　　工资待遇：底薪 + 高奖金提成 + 社保补贴 ，待遇从优，多劳多得；

　　联 系 人：符***

　　联系电话：18081916341 18700415039 （所有应聘的同事请先确认投递好简历，可短信联系咨询）

　　

成都卡卡科技有限公司成立于2011年，是以电子商务为主要方向的新星企业。卡卡汽车用品电子商务项目规划成立于2009年，公司现拥有多家淘宝天猫商城(****************，****************等)，系全川领先的汽车用品类电子商务企业，全国互联网车品热销TOP20行列，创建了互联网热销的Zonar/众卡、VVcar/驭卡等车品品牌。

团队掌握成熟的电子商务运营与管理模式，并依靠自身网络科技公司的技术实力，旨在创建国内知名汽车用品网络品牌。伴随近几年中国汽车市场的井喷，汽车后市场迎来前所未有的发展机会，网络购物的日趋流行更为电子商务项目展示了无限前景。

我们是一支年轻且具激情的创业团队，公司崇尚“快乐工作”的理念，和谐的工作氛围，灵活的工作时间，热忱欢迎行业优秀人才加盟，我司将成为你实现自我价值的理想平台。

想找一份长期事业成就自我理想吗？

是身怀激情、希望努力拼搏却未寻得合适的团队吗？

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