成都 [切换城市] 成都招聘

售后客服

四川至膳品牌管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-锦江区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1.建立公司客户服务档案,有计划的开展公司加盟客户服务回访工作,发现服务改善点,提出阶段性客户服务改善方案
2.管理公司售后热线,接受客户电话咨询,及时处理客户对公司产品、人员服务的投诉,保证客户满意度,阶段统计、分析,提供改善建议

任职要求:

1.一年以上餐饮行业运营客服经验,或二年以上其他行业客服经验
2.具备较强的人际沟通能力,擅长与客户沟通,工作耐心细致,善于发现问题,分析问题并及时解决问题,能够制定并实施客户服务改善方案。
3.熟悉Office、PPT等办公软件;
上班时间:周一至周五9:00-6:00 双休

福利待遇:五险一金+年终奖金+带薪年假+生日礼金+各种节日福利

公司介绍

 四川至膳品牌管理有限公司成立于2011年,是一家集大型都市时尚餐饮、跨界创意美食、火锅开发、火锅联营、火锅超市、中央物流配送、产品研发、有机农产品开发等于一体的多元化餐饮品牌。
四川至膳品牌管理有限公司是中国餐饮协会重点打造、专业餐饮加盟的资深餐饮集团,致力于将中国餐饮走向社会发扬光大,集团整合多家餐饮公司资源,拥有多个餐饮品牌,其中包括成都火锅的世界名片「炊二哥」四川火锅、鸭血火锅开创者「谭鸭血」老火锅、重新定义麻辣烫「蓉一锅」豆花麻辣烫、只做第二的烧烤「二先生烧烤」、都市快餐「尤味」、时尚餐包「马戏」等多家经典餐饮品牌公司。
集团依托专业强大的服务团队,科学完善的硬件配置,在餐饮行业崭露头角,近年来业务快速扩张,目前直营店数十家,合作店上百余家,深耕北京、上海、广州、深圳等一线城市,业务遍布全国各地。至膳品牌通过专业团队进行了庞大的体系打造、品牌推广、渠道开拓、物流支持,形成一系列完整的解决方案,为旗下各店创造利益***化。

联系方式

  • Email:450996220@qq.com
  • 公司地址:地址:span银石广场2109