成都招聘

1、负责物业管理费用的催缴工作；
2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理；
3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
5、负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理；
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
9、执行公司的各项管理规章制度。
任职要求：
1、男女不限，年龄20-35岁，大专以上学历；
2、工作细致、认真，有较强的服务意识，能熟练使用计算机及办公自动化软件；
3、具良好的沟通能力和语言表达能力；
4、一年以上物业公司客服专员工作经验优先。

德商产投服务隶属于成都德商集团，以新三板挂牌的德商产投物业为载体，专注于物业服务、产业园区投资与运营、产业孵化器、长租公寓、大健康养老、存量资产管理运营等业务，集品质物业的投资开发、招商运营、投融资辅导等物业增值服务为一体的综合运营服务商。