成都招聘

1、负责建立与业主良好的沟通机制和渠道，协调解决业主提出的问题，维护客户关系。

2、组织开展项目层面业主物业满意度调查(或客户深访)，并对满意度调查结果进行分析、组织改进。

3、监督业主报事和投诉信息的及时处理，组织业主回访，听取业主对物业方面的建议，改进物业服务。

4、协助完成客服条线团队建设，做好员工思想教育工作，关心队员，温暖人心，稳定队伍，营造团结、积极、和谐、健康的团队氛围。

5、配合项目经理组织业主见面会，与部分业主进行面对面沟通；收集客户需求，为后期服务提供依据。

任职要求：

1、形象气质佳；***身高172CM以上，***身高

160CM以上；

2、大专及以上学历；

3、具备2年以上写字楼项目同等职位物业相关管理经验。

4、熟悉物业管理法规，掌握物业管理专业知识。

    富力物业服务集团隶属富力地产，物业服务集团在整合富力全国物业管理资源的基础上，于2016年12月成立，总部位于广州富力中心。
    伴随着富力集团全国性开发战略布局，物业服务集团区域遍及广州、北京、上海、天津、重庆、成都、沈阳、西安、太原、福州、长沙、贵阳、海口等27个中心经济发达城市，接管各类物业管理项目达175个。物业服务集团目前总在管建筑面积为7,500万平方米，拥有近18,000名服务人员，为逾百万客户提供高品质的物业服务。
    富力物业服务集团在管物业形态多样，不仅包括高层住宅小区、别墅住宅小区，还涵盖了高端商务写字楼、旅游综合体、大型商业中心、城市综合体等，富力物业服务集团旗下的各物业管理公司已发展成为国内规模***、兼具优质服务及品牌形象的物业服务领航企业之一，被誉为业内“黄埔军校”。