成都招聘

1.  协助售后服务经理制定部门工作计划和策略，并及时更新   

 协助售后服务经理制定服务营销计划   

 分解细化部门计划，对服务顾问及索赔员提出具体要求与任务，并监督落实该计划

 2.  服务管理   

 组织服务顾问按照既定流程和要求接待客户，向服务顾问布置具体工作并监督服务顾问工作完成情况   

 管理和指导前台接待人员的接待活动，确保高质、高效地完成公司下达的各项指标

3.  维系与客户之间的联系   

  定期听取客户的反馈意见，并进行相应改进，以提高客户服务的质量   

 开发、维护重点客户，培养忠诚客户，降低客户流失率

 4.   部门协作   

  负责联系备件经理，解决维修所需的备件   在涉及客户车辆质量问题时，与技术经理沟通，以支持保修员的工作

   在涉及前后台矛盾时，与车间经理沟通，保证前后台合作的顺畅性

成都龙泉中宝汽车销售服务有限公司
成都龙泉中宝汽车销售服务有限公司是德国宝马汽车集团和华晨宝马汽车有限公司授权经销商，同时也是成都中宝集团在蓉成立的第3家BMW 4S店。公司地处拥有天府新区“***文化创意产业示范街道”、龙泉驿区实施“东进”“中优”战略的核心街道、TOD“站城一体”建设先行示范街道之称的大面街道，地理位置优越，交通便利；公司占地20余亩，采用全新领创概念和设计标准，集展示、销售、售后服务为一体，不仅将为大家带来卓越的产品、服务体验，更贴合数字新时代风貌，让众多热爱BMW品牌的朋友近距离感受BMW“纯粹驾驶乐趣”的魅力所在。
成都龙泉中宝将秉承以客户为中心，通过全新理念，进一步提升客户体验，并继续贯彻“为悦常伴”的售后服务品牌战略，在提供全国统一的标准化维修和保养服务的基础上，以“便捷、信赖、关爱”三大客户价值为中心，推出一系列深受消费者欢迎的服务举措，助客户全方位享受用车生活，从容前行。