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CRM专员(客户关系专员)

成都宝创汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、负责潜在客户回访、新车面访,收集客户资料、整理、归档及画像分析

    

2、完成CRM相关活动,包括活动策划、邀约、执行、宣传等,并完成相关分析报告

    

3、负责客户会员卡发放充值、会员剩余统计、整理,以及会员卡核销处理

    

4、日常部门物料制作,部门礼品库存整理采购,以及合作商维系

    

5、协助处理投诉客户,改善客户满意度

    

任职要求:

    

1、普通话标准,较强的语言表达能力,擅于沟通;

    

2、电脑使用熟练,熟悉办公室软件和网络工具;

    

3、活动策划能力、数据分析能力;

    

4、性格外向,开朗,善与人交流。具备灵活的应变能力、抗压力、情绪自我调节能力;

    

5、具有客服和CRM部门工作经验优先。


职能类别:客服专员/助理

公司介绍

成都宝创汽车销售服务有限公司是森那美集团在成都的第二家BMW&MINI授权经销商。成都宝创计划于2022年1月盛大开业,建筑面积达12000余平米,规划展车数接近20个。成都宝创不仅进一步加强了BMW&MINI品牌在成都地区的渠道覆盖能力,新店还会从设计上将卓悦客户体验、BMW领创科技和现代人文空间建筑融汇贯通,也在更细分化的当地市场中,为客户提供更为便捷、更为尊享的卓越服务。

联系方式

  • 公司地址:成都市郫都区高店路西段358号 (邮编:611730)