成都招聘

工作内容:

1。负责在线处理公司旗下游戏里海外玩家咨询的问题，处理基础客服无法解决的疑难问题，并对基础客服进行业务支撑。

2、根据vip玩家反馈定期输出用户反馈研报，配合游戏开发团队持续优化产品品质。

3、搭建产品上报处理流程，负责工单核实及流转，确保升级工单的处理准确率和及时率

工作要求：

年龄22-30岁，男女不限

1、全日制本科及以上学历，英（CET4及以上）、泰、日、韩、法、德、俄、意、西、葡、印尼、越南、阿拉伯、土耳其专业，擅长外语优先。

2、非常热爱游戏，有丰富的游戏经验，有游戏客服或高等级（VIP用户）客服经验优先；

3、良好的培训能力、流程建设能力、数据分析能力，善于发现问题，提出改善方案，良好的沟通能力和服务意识，性格开朗，响应积极，有同理心，具备一定的安抚技巧。

工作时间：

10-7点， 上5休2.

薪资待遇：

无责底薪（面试定薪）+绩效+餐补330+年终奖+节假日福利，综合薪资7k-13k，

入职六险一金

额外福利：

超多节日小礼品

超舒适的办公环境

每年免费体检包一份

笔记本+防颈椎病电脑支架

每两周举办超有爱的游戏活动

春节前琳琅满目的零食、无限畅饮的饮品

入职赠送抱枕、水杯、办公用品等精美入职礼物

上班地址：成都是高新区万象南路佳辰国际中心

有意向可以投递一份个人简历，收到会在2个工作日内与您电话联系。

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