成都招聘

岗位职责：
 
1.在线处理用户退换货政策的咨询，退换货申请的处理，退款咨询，物流状态查询，物流状态处理。
2.在线处理用户活动咨询包含上市时间，促销活动内容（活动周期，活动规则，参与方式等）
 
任职要求:
 
1.打字速度至少在50字/分钟
2.至少大专学历及以上（毕业生）
3.沟通表达流畅，学习能力较好，有客服经验***
4、年龄18-35岁，不***
 
薪资福利:
 
底薪：3500+200（全勤）+ 绩效800-1500 + 晚班补贴600-1100，综合薪资：5000-5500 (优秀者可拿6000-7000) 。
包住（住宿是公寓式的，4-6人间，有独立的卫生间)
入职缴纳六险一金（五险一金是深圳的，额外补充上海本地商业险）
带薪年假，年度旅游，部门团建，节假日福利，生日福利等，完善的人才培养和晋升机制。
 
工作时间:
 
严格8小时工作不加班，每周休两天，每月休8天。 工作时间轮班制：早班班次：8-5,9-6,10-7,11-8,12-9 晚班班次：13-22,14-23,15-24,16-1,17-2。周度排班制。
 
 
工作地点：徐汇区平福路218号

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