成都招聘

岗位职责：

1、负责维护公司产品的日常运维管理工作；

2、负责及时响应客户在软件使用过程中遇到的问题咨询，并能快速电话或在线远程解答软件操作性问题；

3、负责客户关系维护、使用效果评估，及时发现、反馈并解决客户使用中的问题保障客户使用效果；

4、客户软件使用中的需求沟通反馈；

5、有一定的数据库二次开发的能力；

6、上级交办的其他事项

任职资格：

1、能承受工作压力；工作主动性强；乐于从事服务工作；

2、计算机或相关专业；

3、熟悉财务及进销存软件如金蝶，用友；

4、熟练使用SQL server数据库；

5、熟悉计算机硬件及网络知识、可以处理简单网络问题、熟练使用windows；懂计算机日常维护和操作，会装操作系统，会装数据库。

6、具有亲和力、良好的表达沟通能力、工作热情、积极主动、有耐心；

7、熟悉零售行业以及电商行业者优先考虑

上海百胜软件股份有限公司成立于2000年，是全渠道数字零售解决方案服务商，为零售行业提供运营咨询和数智化解决方案，业务涵盖企业中台、数据中台、数字零售、电子商务、移动应用、云计算服务、大数据应用、仓储物流等领域，软件产品服务于服饰（男女装、童装、运动户外、内衣、睡衣配件、珠宝饰品、箱包、男***鞋、奢侈品、腕表眼镜等）、快消（美妆、个人护理、家用清洁、母婴用具/玩具、茶酒、食品、生鲜、健康等）、消费电子（3C数码、大家电、小家电、家电连锁卖场等）、美家（日用杂品、家具、装修建材、灯饰、家居家纺、厨房卫浴、家具卖场、装修服务等行业服务等）、新零售商（奥特莱斯、百货商场、超级市场、便利店、图书音像、电子商务等）、其他行业（互联网业游戏/网站等、房地产业、仓储物流行业、政府及公共事业单位）等行业企业。目前，百胜软件与旗下25家分子公司及全国200多家星联服务机构，为客户提供专业及时的服务支持，安全保障30多万家实体门店和5万多家网上商店的日常运营。新零售时代百胜软件致力于为中国零售企业提供全渠道数智零售解决方案，帮助客户实现数智化转型和商业创新，成就智慧品牌，创造非凡价值。

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