电商平台运营客服
四川中发工品科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京-丰台区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. 负责跟进订单,解决客户下单、产品交付前后遇到的相关问题,询报价处理、客户投诉处理,优化客户服务流程及标准,确保订单按时交付,确保提供良好的客户体验。
2. 快速响应各项客户需求,发现问题及时追踪,并给出可行性解决方案。
3. 负责订单货款催收,业务往来的账目核对。
4. 完成领导交办的其他相关工作。
岗位需求:
1. 有企业客户销售经验、采购经验,客服经验者优先,期望从事客户服务职业者优先。
2. 有B2B工业品电商行业经验者优先。
3. 熟练操作Word、Excel、PPT等基本办公软件。
4. 工作严谨认真,注重细节,执行力强、推动力强、为客户利益全力以赴。
5. 普通话标准。
6. 具备良好的沟通能力、协调能力、抗压能力、时间管理能力。
7.工作积极主动,有上进心,乐观自信、亲和力强。
8.大专及以上学历。
公司介绍
四川中发工品科技发展有限公司致力于打造专业的MRO工业品一站式采购服务平台,在
提倡“阳光采购、降本增效、大平台、大监管”的理念下,助力企业进行物资管理改革、
加强资源整合,促进专业化、集约化管理、打造智能化供应链体系,公司拥有自主知识
产权及自主品牌。
四川中发工品科技发展有限公司是由米仓供应链集团有限公司、成都武侯文旅投资有限
公司、成都武侯区创新创业股权投资有限公司共同出资成立的一家创新能力突出、核心
竞争力强的国有大型高科技企业。
四川中发工品科技发展有限公司以互联网科技赋能企业发展,通过米仓工业品平台向国
内外大中型工业企业提供产品和服务,包括构建智能化供应链体系、 产品推广、进出口
贸易、境内外物流、供应链金融、MRO维修维护、备品备件采购、仓储等服务。为工业
互联网、工业大数据、工业科技发展贡献力量。
提倡“阳光采购、降本增效、大平台、大监管”的理念下,助力企业进行物资管理改革、
加强资源整合,促进专业化、集约化管理、打造智能化供应链体系,公司拥有自主知识
产权及自主品牌。
四川中发工品科技发展有限公司是由米仓供应链集团有限公司、成都武侯文旅投资有限
公司、成都武侯区创新创业股权投资有限公司共同出资成立的一家创新能力突出、核心
竞争力强的国有大型高科技企业。
四川中发工品科技发展有限公司以互联网科技赋能企业发展,通过米仓工业品平台向国
内外大中型工业企业提供产品和服务,包括构建智能化供应链体系、 产品推广、进出口
贸易、境内外物流、供应链金融、MRO维修维护、备品备件采购、仓储等服务。为工业
互联网、工业大数据、工业科技发展贡献力量。
联系方式
- 公司地址:北京市丰台区南四环西路186号汉威国际广场2区5栋