成都招聘

工作要求：

1、负责部门后续客户服务指标，负责客户相关咨询投诉工作；

2、沟通客户、对接专职客户经理了解客户需求，解答客户问题；

3、负责跟进客户相关权益问题的咨询、协调处理与跟踪闭环；

4、全面维护客户关系，提高客户满意度，增加客户粘性度；

5、针对客户具体投诉案件进行情况了解并及时准确给客户服务；

任职要求：

1、23-32岁，专科以上学历，设计类、销售类、管理类相关专业；

2、能熟练操作办公软件，较强的学习能力；

3、有一种天赋的同理心，与客户沟通能力强、待人真诚热情，良好的服务意识；

4、专业学习能力强，善于学习新知识；

5、团队合作意识强；

优势：

1、 集团正式员工

2、 入职缴纳六险两金（商业险+五险一金+企业年金）

3、 无责任底薪

4、 节假日补助

5、 年终绩效奖金

6、 旅游激励

7、完善的工资、职级晋升体系

8、降温取暖补贴

9、年度免费体检

薪资待遇：

1、属于中国平安正式员工，入职后与中国平安签订正式劳动合同；

2、签订合同后享受6险2金和员工综合福利保障计划；

3、周末双休+法定假期+带薪年假；

4、无尘办公室工作环境，人均配备电脑；

5、能力突出员工可免费参加公司组织的国外旅游

6、每月公司额外有激励方案，是以现金，购物卡，物品等方式发放；

7、提供良好的职业发展空间（专业路线、管理路线、专岗路线）

8、底薪2350+岗位绩效+发展津贴，综合薪资6500左右

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