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银行稳定文职客服底薪5000

成都蓉港创汇科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-03
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

二、岗位职责:

1、【接听受理】接听银行后台客服电话,受理客户来电问题、账户查询、业务办理等信用卡服务;

2、【业务咨询办理】在线办理客户相关业务、信用卡分期营销、问题咨询、投诉建议等;

3、【服务反馈】按照银行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度;整理工作内容并及时反馈上级管理;



三、岗位要求:

1、大专以上学历,(持有毕业证,学信网验证)

2、年龄19岁-38岁;

3、打字30字/分钟,熟练使用电脑;

4、普通话流利,良好的语言表达能力及沟通能力

5、身体健康,体检后无疾病、无恶习;

6、非行政班岗位,适应轮班、夜班/通宵、轮休制;

7、有服务意识,心理素质强,有分期营销任务,能够承受压力;

8、未参与经商办企业,不得担任其他公司法人代表、监事等职务;

公司介绍

成都蓉港创汇科技有限公司创立于2017年,是一家提供业务产品支持和专业服务的科技公司。核心事业包括电子产品、会议及展览和汽车相关三大领域。
公司始终秉持着以人为本,不忘初心的核心理念服务于各大企业及社会群体,凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,与各行业各地企业以及中小型企业建立了长期友好的合作关系。

联系方式

  • 公司地址:地址:成华区航天路50号龙潭工业园