美团打字客服
四川世纪文华文化传播有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-28
- 工作地点:成都-郫都区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:3.5-5.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:通过电话外呼,处理电商平台客户与商家的咨询和投诉问题,不含销售性质。
任职资格:
1、高中及以上学历每分钟40字以上有1年以上客服工作经验,有电商或者交易纠纷,投诉处理经验优先。
薪资待遇:带薪培训2-5天,培训期间60元/天
薪资:基本工资+全勤 +餐补+绩效提成(平均工资3000-4300左右)
福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,六险一金
上班时间: 9:00-18:00,月休6-7天
务流程,在线协助解决美团
外卖平台客户/骑手反馈的各种问题,
无需接打电话。
纯客服岗位!不带任何的销售性质!
薪资福利1、培训期15天,培训期间享受基本薪
资+全勤奖励;
2、基本薪资+五险一金+全勤奖励+班
次补贴+绩效奖金+季度奖励。
综合薪资为3500-5500元/月
3、8小时/天,上五休二,轮班轮休
(晚班可提供临时免费宿舍)!
4、欧式设计办公楼,环境优美,享受
美味食堂,可提供长期宿舍;
5、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励
任职要求:
1.有良好的语言表达能力、沟通能力和客服意识,较强的职业责任心以及良好的抗压能力;
2.中文打字速度在40字/分钟以上
3.具备一定的自学能力,能积极学习新业务,具备较强的进取心;
4.能适应轮班制和夜班。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span腾飞大道