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美团打字客服

四川世纪文华文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:成都-郫都区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


岗位职责:通过电话外呼,处理电商平台客户与商家的咨询和投诉问题,不含销售性质。

    

任职资格:

    

1、高中及以上学历每分钟40字以上有1年以上客服工作经验,有电商或者交易纠纷,投诉处理经验优先。

    

薪资待遇:带薪培训2-5,培训期间60/

    

薪资:基本工资+全勤 +餐补+绩效提成(平均工资3000-4300左右)

    

福利:节日福利,生日福利,带薪年假,广阔晋升空间,六险一金

    

上班时间: 9:00-18:00,月休6-7

    

务流程,在线协助解决美团

    

外卖平台客户/骑手反馈的各种问题,

    

无需接打电话。

    

纯客服岗位!不带任何的销售性质!

    

薪资福利1、培训期15,培训期间享受基本薪

    

+全勤奖励;

    

2、基本薪资+五险一金+全勤奖励+

    

次补贴+绩效奖金+季度奖励。

    

综合薪资为3500-5500/

    

38小时/,上五休二,轮班轮休

    

(晚班可提供临时免费宿舍)!

    

4、欧式设计办公楼,环境优美,享受

    

美味食堂,可提供长期宿舍;

    

5、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励

    

任职要求:

1.有良好的语言表达能力、沟通能力和客服意识,较强的职业责任心以及良好的抗压能力;

    

2.中文打字速度在40/分钟以上

    

3.具备一定的自学能力,能积极学习新业务,具备较强的进取心;

    

4.能适应轮班制和夜班。



职能类别:客服专员/助理

公司介绍

四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span腾飞大道