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支付宝客服专员/纯文职

四川世纪文华文化传播有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位名称:支付宝旗下蚂蚁金服B端客服专员

工作内容

1、负责接听用户来电,受理用户在使用过程中所涉及到的问题的处理;受理客户投诉;

2、无销售性质,纯客服;

招聘要求:

1、大专及以上学历(必须已取得毕业证,需要在学信网上查验);

2、能够接受轮班轮休(客服热线时间为8:00-24:00,排班上班,每天上8个小时,月休8天)

工作地点:成都市高新西区天欣路302号阳光金融城

薪资待遇1、综合薪资4000-6000元/月(含基本工资1500元+全勤奖300元+绩效(按单量计算,多劳多得)+夜班补贴+节假日加班费)

(1)试用期三个月,期间基本工资按转正基本工资的90%发放,为1350元。

(2)培训期包含在试用期内,共计30个工作日左右,培训期工资单独构成:100元/天,把当月上满的每天额外有10元餐补(比如这个月31号为最后1天,但是在30号离职了,就不另外享受餐补)

(3)试用期表现优异者还可获得如下奖励:400元培训通关奖励+1000元成长激励金(上线后分两次发放,发放时需处于在职状态)

(4)试用期过了买五险一金、员工宿舍、员工食堂;

2、每季度有团队及个人劳动竞赛奖励(小风扇、靠枕、食品等)

3、其他福利:年底奖金、节假日福利、带薪婚假、产假、病假、年假等;

4、可以提供(大间4人、小间2人,上下铺,配套客厅,卫生间,厨房);

5、公司负一楼有,日常提供早餐,午餐,下午茶;

6、晋升:入职满半年,可以参与晋级考核,讲师、质检、组长等岗位均从一线员工中选取;

7、工资发放时间为每月15号,发上月工资,通过招商银行转账。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

四川世纪文华文化传播有限公司成立于2012年,是一家专业从事人力资源服务(不含劳务派遣)、企业管理咨询服务(不含投资及资产管理咨询服务)、商务信息咨询服务(不含投资及资产管理类咨询服务)、策划各类文化交流活动,文艺创作,文艺表演和文化娱乐经纪人服务、模特经纪人服务、展览展示服务的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span腾飞大道