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客户服务工程师

电子科大科园股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-成华区
  • 招聘人数:50人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:其他

职位描述

工作范围:

大成都(含郊县)范围内,根据员工个人意愿分配

职位要求:

1、热爱通信、互联网行业,愿意为客户提供高质量服务;

2、擅长与人沟通,在服务过程中细心、友善解答客户疑问;

3、擅长钻研技术问题,致力于不断提高自己的技术服务水平;

4、大专(含)以上学历,计算机、软件、电子、智能化等相关专业优先。

工作职责:

1.负责政企客户和智慧家庭服务,为客户提供光纤宽带、固定电话、IPTV、智能组网等电信业务的安装和维护工作。

2.负责指导客户的网络使用,为客户提供售后技术支持。收集客户网络类需求,做好客户经营,维护良好的客户关系。

薪酬与福利:

1?所有通过面试的工程师,由四川众和晟科技有限公司委托专业公司进行统一的入职培训;

2?根据国家相关法规要求,购买社保(养老、医疗、失业、工伤、生育)及意外保险、雇主责任险:

3?收入构成:服务酬金+客户经营酬金+星级工资+年度贡献激励,普遍月均工资在4K-8K左右。

职业发展前景规划:

专家通道:一星(入门级)-- 二星(熟练级)-- 三星(精通级)-- 四星(专家)-- 五星(首席专家)

管理通道:智慧家庭客户服务工程师 – 班组长 – 代理商区域主管 – 代理商领导

职能类别:其他

公司介绍

    电子科大科园股份有限公司是以电子科技大学和电子科技大学国家大学科技园为发起人设立的股份制企业,公司成立于1998年,注册资金为3300万元。公司下设电子科大科园教育中心、电子科大科园培训机构、成都科园人力资源有限公司、成都科园软件开发有限公司、成都科园孵化器有限公司五家全资子公司,各业务发展方向依托电子科技大学,凭借雄厚的技术实力大力发展核心竞争力,逐步确立了职业学历教育、企业培训、管理咨询与大数据应用、软件开发、军事电子及石油信息技术为主营业务方向的多元化经营。
    公司目前拥有高级技术人员20余人,专业咨询顾问10余人,技术管理及实施人员100余人,创业实训导师30余人。已服务过四川省政府/政协、省委组织部、省交通厅、省卫生厅、省公安厅等政府机构,以及四川移动、四川电信、中国石油西南分公司、四川航空、成都公交集团、攀钢、铁投等大型国企。在企业管理咨询、培训,信息化咨询及实施、大学生创业实训等领域积累了丰富的经验,形成了一批来之能战,保障有力的专业化咨询、培训、开发及运维服务团队。

联系方式

  • Email:wq@coreland.com.cn
  • 公司地址:成华区一环路东一段159号电子信息产业大厦 (邮编:610000)