成都招聘

武侯区客服（偏内勤），无销售性质，可以选择白班，月休13天左右，也可以选择夜班，月休15天。

岗位职责：

1、熟悉业务知识，了解客户需求，对其需求提供专业解答；

2、对客户来电投诉进行跟进和处理；客户信息的录入管理，建立客户档案；

任职资格：

 男女不限，高中及以上学历，20-35（已毕业）普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；打字速度（一般的速度就可以，40/分钟）+基础的excel（数据录入、复制、粘贴等基本操作）

班次：（班次可以自己选择，不倒班）

白班 9:00—20:00 （月休13天，轮休）

晚班： 20:00—09:00（月休15天，夜班补贴是40元/班次 ） 夜班的提供休息室，两人一组轮换休息

薪资：

试用期：底薪（含绩效）3200+补贴=综合薪资3500

转正后：底薪（含绩效）3600/3900/4100+夜班补贴+提成 综合薪资4500-5000

福利：五险一金，部门季度学习奖励（金额在200-800）；半年度调薪（按人员比例）；生日/周年/婚丧嫁娶等福利；年底双薪；

上班地址：武侯区武兴四路西部智谷

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