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在线客服专员

成都聚车互联科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-高新区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1. 使用聊天软件,通过网络与客户进行有效沟通;

2. 耐心解决客户提出的问题,为客户提供专业性、针对性的支持与帮助;

3. 维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈;

4、维护客户关系,保持企业的良好信誉;

5、处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作,配合其他部门的相关工作。

岗位要求:

1. 熟悉互联网网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;

2. 有较强的沟通能力;

3. 对客户的问题有耐心热情的态度,心思细腻;有较强的事业心、责任心及团队精神;

4. 中专及以上学历;

三、福利待遇:

底薪3500+项目奖励+高新社保+公费旅游+团队聚餐+节假日福利礼包(过节费)+各种奖励拿到手软

四、工作地点:

火炬时代B座 (紧靠五号线七号线,交通便利)

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服

公司介绍

公司以“社会满意、客户满意、员工满意”为使命,秉承“专业·诚信·务实·高效”服务理念,始终做一个对社会、对客户、对员工负责的企业。
核心价值观:共创共享,共盈共荣
服务理念:专业、诚信、务实、高效
管理理念:以人为本、团队协作
人才理念:让每一位伙伴更加优秀
员工状态:能动、创造、爱生活

联系方式

  • Email:qcx0607@163.com
  • 公司地址:地址:span火炬时代B区901号