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客服专员

成都斑马互动科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、通过在线沟通工具接待客户售前和售后的咨询,提供售前咨询服务和高质量的售后服务;

2、理解客户的真实需求,及时沟通,有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

3、熟悉售后流程,负责跟进售后订单处理情况及时与客人沟通售后进度;

4、与供应商等紧密配合,协调沟通;

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、形象气质佳,仪容仪表良好,有较强的的服务意识;

3、具备处变不惊的心理素质,勇于担当,认真负责的工作态度;

4、良好的人际关系沟通能力

5、熟悉各类通用的编辑软件工具,如PS、AI、 Coreldraw等作图软件优先

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

网上车市简介:
网上车市面向全国的经销商及消费者,提供汽车报价、购车指南、汽车法规、车型介绍、进口汽车、国产汽车、汽车维修、二手汽车、汽车保险、汽车论坛、违章查询、车市分析、修车养车、汽车改装、降价信息等。
致力于为中国汽车消费者提供全面、客观、及时的车型数据及“一站式”购车服务。网上车市自1999年发展至今,以“数据·人文”为理念,追求人、车、社会的高度和谐统一,将有形市场与无形市场融合贯通。
网上车市于2008年先后加入CNET(中国)网络和CBS(哥伦比亚广播公司),利用强大的跨国媒体优势, [1] 倾力打造中国汽车及相关领域***、最具品牌影响力的网络媒体。

联系方式

  • 公司地址:地址:span益州大道中段722号宇洲国际酒店1003