余额宝后台咨询热线接听客服
四川聚焦优通人力资源管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-11
- 工作地点:成都-高新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
余额宝后台咨询热线接听客服
公司简介:万声通讯实业有限公司于1999年4月成立,是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商,国内十大交付中心。
岗位职责:仅负责接听余额宝后台用户的咨询热线,针对用户咨询的问题给予专业解答,无需外呼,纯售后服务岗无销售性质。
工作地点:成都市高新区软件园软件园D4
任职要求:
1、20-26周岁之间,大专及以上毕业生;(统招)
2、普通话标准,口齿伶俐,具有良好的沟通表达能力,亲和力强;
3、学习能力强,责任心强,有较强的抗压能力,具备团队合作精神;
4、善于沟通,有较强的服务意识,有耐心;
5、打字速度40字/分钟以上。
岗位职责:
1、通过语音受理客户的咨询、查询、办理、投诉等相关问题;
2、 协助客户完成相关操作
3、 聆听客户需求,及时反馈客户意见
福利待遇:
1、丰厚且稳定的薪资:无责底薪+绩效(上不封顶)+全勤奖金+质量奖金+用餐补助+交通补助+班次补贴=3800-5000元
2、广阔的晋升渠道:95%以上管理岗位由内部晋升,公平公开,无工龄限制。
3、专业的带薪培训:培训期间每天90元培训补贴
4、全面的福利体系:五险一金、生日、节假日福利、带薪年假等
5、其他奖金:团队激励活动奖金、内部推荐奖金等。
工作时间:八小时轮班(8:00—24:00进线),上五休二,节假日轮休。
职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员客服专员/助理
关键字:客服
公司介绍
汇博人才成立于2002年,经过15年的发展,多次获得重庆市“人力资源十佳服务商”荣誉称号,于2016年获得***“高新技术企业”。是重庆人力资源协会副会长单位,已成为重庆市人力资源服务的领军企业。汇博人才旗下拥有汇博网和汇博人才市场、汇博人力资源服务外包、汇博猎头、汇博HR学院、汇博校园招聘七大主力品牌,为企业提供全方位的人力资源服务,致力于打造基于大数据人力资源产业链服务平台。
四川聚焦优通人力资源管理有限公司是汇博旗下的全资子公司,,2018年08月10日成立,经营范围包括为求职者介绍用人单位;为用人单位推荐求职者;开展职业指导、职业咨询服务;收集、储存、发布人才、职业供求信息和提供咨询服务;人才推荐和代理招聘;人才信息网络服务(以上范围凭许可证并按许可时效和范围经营);劳务派遣(凭许可证并按许可时效和范围经营);建筑劳务分包;企业管理咨询;企业管理;物业管理;计算机软硬件开发和销售;仓储服务(不含危险品);数据处理及存储服务;人力装卸服务;清洁服务。(依法须经相关部门批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营)。
四川聚焦优通人力资源管理有限公司是汇博旗下的全资子公司,,2018年08月10日成立,经营范围包括为求职者介绍用人单位;为用人单位推荐求职者;开展职业指导、职业咨询服务;收集、储存、发布人才、职业供求信息和提供咨询服务;人才推荐和代理招聘;人才信息网络服务(以上范围凭许可证并按许可时效和范围经营);劳务派遣(凭许可证并按许可时效和范围经营);建筑劳务分包;企业管理咨询;企业管理;物业管理;计算机软硬件开发和销售;仓储服务(不含危险品);数据处理及存储服务;人力装卸服务;清洁服务。(依法须经相关部门批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营)。
联系方式
- 公司地址:地址:span经开区星光西路24号实德工业园